|
Значение |
26.12.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Алексеевой Елены Алексеевны о нарушении ее прав со стороны общества с ограниченной ответственностью микрокредитной компании «Свои Люди», ИНН 9722021888, ОГРН 1227700296042, КПП 784201001, юридический адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Смольнинское, ул. Радищева, д. 39, литер Д, помещ. 11-Н, часть № 30, кабинет № 1-3 (далее - ООО МКК «Свои Люди») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО МКК «Свои Люди» состоит в перечне кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В ходе рассмотрения обращения Алексеевой Е.А. установлено, что между Алексеевой Е.А. и ООО МКК «Свои Люди» заключен договор займа, по которому образовалась просроченная задолженность. 14.12.2024, 15.12.2024, 19.12.2024, 23.12.2024 на принадлежащий Алексеевой Е.А. абонентский номер + 7 922 609 17 80 поступили текстовые сообщения, направленные на возврат просроченной задолженности от ООО МКК «Свои Люди». В соответствии с пунктом 2 части 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего использования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Взаимодействие ООО МКК «Свои Люди» с Алексеевой Е.А. более двух раз в сутки, более четырех раз в течение календарной недели, более шестнадцати раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В случае установления фактов нарушения со стороны ООО МКК «Свои Люди» обязательных требований, предусмотренных пунктом 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ в отношении ООО МКК «Свои Люди» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |
