|
Значение |
16.01.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Петухова Кирилла Борисовича о нарушении его прав со стороны общества с ограниченной ответственностью микрокредитной компании «СМСФинанс», ИНН 7724351447, ОГРН 1167746117483, КПП 774301001, юридический адрес: 1125130, г. Москва, пр-д Старопетровский, д. 7А, стр. 25, эт. 3, пом. 8 (далее - ООО МКК «СМСФинанс») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО МКК «СМСФинанс» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В ходе рассмотрения обращения Петухова К.Б. установлено, что между Петуховым К.Б. и ООО МКК «СМСФинанс» заключен договор потребительского микрозайма от 14.11.2024 № 9001980435-2 по которому образовалась просроченная задолженность. 10.12.2024 на принадлежащий Петухову К.Б. абонентский номер поступило 4 телефонных звонка, продолжительностью от 4 до 6 секунд, с абонентских номеров, зарегистрированных за ООО МКК «СМСФинанс». Таким образом, телефонные переговоры, состоявшиеся 10.12.2024 между Петуховым К.Б. и ООО МКК «СМСФинанс», с учетом положений части 4.4 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) нельзя считать состоявшимся взаимодействием. Вместе с тем, согласно части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц. Взаимодействие ООО МКК «СМСФинанс» более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца с должником повлечет нарушение требований пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В случае установления фактов нарушения со стороны ООО МКК «СМСФинанс» обязательных требований, предусмотренных частью 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО МКК «СМСФинанс» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |