|
Значение |
04.02.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Алексеевой Елены Алексеевны о нарушении ее прав со стороны микрофинансовой компании «Быстроденьги» (общество с ограниченной ответственностью), ИНН 7325081622, ОГРН 1087325005899, КПП 773001001, юридический адрес: 121087, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Филевский парк, ул. Барклая, д. 6, стр. 5, помещ. 23П/4 (далее - МФК «Быстроденьги» (ООО)) при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
МФК «Быстроденьги» (ООО) включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В ходе рассмотрения обращения Алексеевой Е.А. установлено, что между Алексеевой Е.А. и МФК «Быстроденьги» (ООО) заключен договор займа от 10.09.2024 № 108488507, по которому с 24.12.2024 образовалась просроченная задолженность. 31.01.2025 на принадлежащий Алексеевой Е.А. абонентский номер поступило 2 телефонных звонка, продолжительностью от 7 до 9 секунд, с абонентских номеров, зарегистрированных за МФК «Быстроденьги» (ООО).
Таким образом, телефонные переговоры, состоявшиеся 31.01.2025 между Алексеевой Е.А. и МФК «Быстроденьги» (ООО), с учетом положений части 4.4 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) нельзя считать состоявшимся взаимодействием.
Вместе с тем, согласно части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в календарную неделю, более восьми раз в календарный месяц.
Взаимодействие МФК «Быстроденьги» (ООО) с Алексеевой Е.А. по вопросу возврата просроченной задолженности более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
Кроме того, 01.04.2025 Арбитражным судом Свердловской области по делу № А60-7181/2025 вынесено решение о признании должника гражданина несостоятельным (банкротом) и введении процедуры реализации имущества в отношении Е.А. Алексеевой.
При таких обстоятельствах последующее взаимодействие МФК «Быстроденьги» (ООО) с Алексевой Е.А. повлечет нарушение требований пункта 1 части 1 статьи 7 Федерального закона.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В случае установления фактов нарушения со стороны МФК «Быстроденьги» (ООО) обязательных требований, предусмотренных пунктом 1 части 1 статьи 7, пунктом 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ в отношении МФК «Быстроденьги» (ООО) будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |
