|
Значение |
26.02.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Демиденко Ивана Александровича о нарушении его прав со стороны акционерного общества «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, КПП 771301001, юридический адрес: ул. 2-я Хуторская, д. 38а, стр. 26, г. Москва, 127287 (далее - АО «ТБанк») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
АО «ТБанк» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В ходе рассмотрения обращения Демиденко И.А. установлено, что 23.02.2025 на принадлежащий его брату Демиденко Александру Александровичу абонентский номер + 7 950 194 22 01 поступил телефонный звонок от АО «ТБанк» с требованиями о возврате просроченной задолженности И.А. Демиденко.
Согласно пояснениям АО «ТБанк», установлено, что между Демиденко И.А. и АО «ТБанк» заключены кредитные договоры. АО «ТБанк» осуществлен исходящий голосовой вызов на абонентский номер + 7 950 194 22 01, с целью уточнения актуальной информации И.А. Демиденко. Абонентский номер + 7 950 194 22 01 удален АО «ТБанк» из контактной информации И.А. Демиденко.
Согласно части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) под третьими лицами для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица.
Следовательно, взаимодействие с Демиденко А.А. по вопросу возврата просроченной задолженности Демиденко И.А., осуществлялось, как с третьим лицом.
В соответствии с пунктами 1, 2 части 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
При этом, согласно части 6 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие, в том числе, согласие должника и (или) третьего лица на обработку его персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов.
Демиденко А.А. свое согласие на осуществление взаимодействия с ним по вопросу взыскания просроченной задолженности И.А. Демиденко АО «ТБанк» не давал.
О том, что номер телефона + 7 950 194 22 01 фактически принадлежит брату должника АО «ТБанк» узнало только 23.02.2025.
При таких обстоятельствах, последующие факты взаимодействия АО «ТБанк» с Демиденко А.А. по вопросу возврата просроченной задолженности Демиденко И.А. повлекут нарушение обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В случае установления фактов нарушения со стороны АО «ТБанк» обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении АО «ТБанк» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |