|
Значение |
21.04.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Танона Кристины Андреевны о нарушении ее прав со стороны общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовой компании «Джой Мани», ИНН 5407496776, ОГРН 1145476064711, КПП 540601001, юридический адрес: ул. Советская, д. 12, эт. 4, г. Новосибирск, 630099 (далее — ООО МФК «Джой Мани») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
ООО МФК «Джой Мани» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В ходе рассмотрения обращения Танона К.А. установлено, что между Танона К.А. и ООО МФК «Джой Мани» заключен договор займа от 03.02.2025 № 3948941, по которому 15.04.2025 образовалась просроченная задолженность.
В целях возврата просроченной задолженности К.А. Танона, 18.04.2025 на абонентский номер +7 999 497 74 80, принадлежащий Кливенко Екатерине Андреевне, которая является сестрой К.А. Танона, поступил телефонный звонок с абонентского номера, зарегистрированного за ООО МФК «Джой Мани». Продолжительность переговоров составила 3 секунды, что согласно части 4.4 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» нельзя считать состоявшимся взаимодействием.
При этом, согласно части 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Ни Е.А. Кливенко, ни К.А. Танона свои согласия на взаимодействие ООО МФК «Джой Мани» с Е.А. Кливенко по вопросу возврата просроченной задолженности К.А. Танона не давали.
При таких обстоятельствах, последующие факты взаимодействия ООО МФК «Джой Мани» с Кливенко Е.А. по вопросу возврата просроченной задолженности Танона К.А. повлекут нарушение обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В случае установления фактов нарушения со стороны ООО МФК «Джой Мани» обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО МФК «Джой Мани» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. |
