|
Значение |
29.04.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Кузнецовой Александры Игоревны о нарушении ее прав со стороны общества с ограниченной ответственностью Микрокредитной компании «Скорый Займ», ИНН 9718244306, ОГРН 1247700019764, КПП 771801001, юридический адрес: ул. Красноярская, д. 17, помещ. 15/1, г. Москва, 107589 (далее — ООО МКК «Скорый Займ») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
ООО МКК «Скорый Займ» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В ходе рассмотрения обращения Кузнецовой А.И. установлено, что на абонентский номер +7 982 688 71 65, принадлежащий А.И. Кузнецовой, с абонентского номера +7 988 996 88 72 поступили текстовые сообщения посредством мессенджера «WhatsApp», направленные на возврат просроченной задолженности.
Согласно сведениям, представленным оператором сотовой связи ПАО «МТС», абонентский номер +7 988 996 88 72 зарегистрирован за физическим лицом.
В соответствии с частью 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи.
При этом, между Кузнецовой А.И. и ООО МКК «Скорый Займ» заключен договор займа от 11.02.2025 № API9100956, по которому 26.02.2025 образовалась просроченная задолженность.
Осуществление ООО МКК «Скорый Займ» взаимодействия с А.И. Кузнецовой по вопросу возврата просроченной задолженности с абонентских номеров, которые не выделены ООО МКК «Скорый Займ» на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором сотовой связи договора об оказании услуг телефонной связи, повлечет нарушение части 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В случае установления фактов нарушения со стороны ООО МКК «Скорый Займ» обязательных требований, предусмотренных частью 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО МКК «Скорый Займ» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. |