|
Значение |
09.09.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Карченко Дмитрия Евгеньевича (заявитель), о нарушении его прав со стороны общества с ограниченной ответственностью микрокредитной компании «Чемергес», ИНН 6685171911, ОГРН 1206600009153, КПП 783801001, юридический адрес: 190031, г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4А, литера А, помещ. 15Н/39Н (далее — ООО МКК «Чемергес») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
ООО МКК «Чемергес» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В ходе рассмотрения обращения Карченко Д.Е. установлено, что между Карченко Д.Е. и ООО МКК «Чемергес» заключен договор потребительского займа от 15.05.2025 № 90069411, по которому образовалась просроченная задолженность.
15.06.2025, 16.06.2025, 17.06.2025, 20.06.2025, 22.06.2025, 25.06.2025, 29.06.2025, 04.07.2025 на принадлежащий Карченко Д.Е. абонентский номер +7 901 220 95 54 от ООО МКК «Чемергес» поступили текстовые сообщения, направленные на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с пунктом 2 части 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего использования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца.
Таким образом, взаимодействие ООО МКК «Чемергес» с Д.Е. Карченко более двух раз в сутки, более четырех раз в течение календарной недели, более шестнадцати раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В случае установления фактов нарушения со стороны ООО МКК «Чемергес» обязательных требований, предусмотренных пунктом 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ в отношении ООО МКК «Чемергес» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью микрокредитной компании «Чемергес», ИНН 6685171911, ОГРН 1206600009153, КПП 783801001, юридический адрес: 190031, г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4А, литера А, помещ. 15Н/39Н, незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных пунктом 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
На данное предостережение Вы вправе подать возражение в порядке, установленном пунктами 22-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272. |
