РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УБТ-ОТЕЛЬ"
№66250791000118195414

🔢 ИНН:
6623090363
🆔 ОГРН:
1126623013593
📍 Адрес:
622034, обл. Свердловская, г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, д 11
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.05.2025

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УБТ-ОТЕЛЬ" (ИНН: 6623090363) , адрес: 622034, обл. Свердловская, г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, д 11

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Регион:
Свердловская область

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Свердловской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6623090363
ОГРН проверяемого лица 1126623013593
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УБТ-ОТЕЛЬ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 55.1
Наименование проверочного листа Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 622034, обл. Свердловская, г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, д 11

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Лапушняк Анна Алексеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гриб Ирина Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате -
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе поступило обращение гражданина вх. № 13608/ж-2024 от 14.04.2025 г./ № 66-09-4048/ж-2025 от 15.04.2024 г., о возможном нарушении прав потребителя при оказании гостиничных услуг на объекте – отель "Demidov PLAZA", расположенном по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, д. 11. 27.05.2025 г. с 10 ч. 00 мин. до 12 ч. 00 мин. в рамках проведения федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, в целях оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований, в соответствии с п.3 ч.3 ст.58, ст. 74 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", проведено контрольно-надзорного мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдение за соблюдением обязательных требований в отношении ООО «УБТ-Отель». При проведении мероприятия без взаимодействия установлено: Из обращения следует, что в период с 10 – 13 апреля 2025 года гражданин воспользовался гостиничными услугами в отеле "Demidov PLAZA", исполнитель услуг ООО «УБТ-Отель» (ИНН 6623090363). В ходе пользования услугой, гражданину было отказано в предоставлении услуг питания в период с 22.30 – 00.00 ч. ежедневно в период проживания. Исходя из того, что отелю присвоена классификация «4 звезды» услуги питания должны быть оказаны круглосуточно, в связи с изложенным гражданин считает , что нарушено его право потребителя на получение достоверной информации об услуге. В целях полного, всестороннего и объективного рассмотрения доводов, изложенных в обращении, в адрес ООО «УБТ Отель» направлен запрос о предоставлении пояснений (исх. № 66-09-13/13-5418-2025 от 16.05.2025 г.). Получен ответ вх. № 66-09-5655 от 23.05.2025 г., из которого установлено, что 06.04.2025 г. гражданином Е. забронирован двухместный номер категории «Стандарт» на период с 10.04.2025 г. – 13.04.2025 г. 11.04.2025 г. гражданин и его несовершеннолетняя дочь были заселены в отель. 11.04.2025 года в 23.00 часов Гость обратился к сотруднику лобби-бара с просьбой предоставить меню и сделать заказ в ресторане гостиницы. Сотрудник пояснил, что приготовление блюда и его выдача будут осуществлены после 00.00 часов. На момент обращения можно было приобрести продукцию из круглосуточного киоска (ассортимент приложен). Так же в ответе сообщено, что в апреле 2025 года были предусмотрены следующие услуги питания, оказываемые в ночное время: - с 22 ч. 00 мин. – питание в ресторане по основному меню «A la carte»; - с 23 ч. 00 мин. – питание в лобби баре из ассортимента блюд и продуктов питания круглосуточного киоска; - с. 00 ч. 00 мин – 6 ч. 30 мин. питание в ресторане по ночному меню (прилагается). К ответу на запрос приложены: - Приказ № 150 от 28.12.2024 г. об утверждении ассортимента и стоимости продуктов и напитков, реализуемых через точку продаж «Киоск». - Приказ № 149 от 28.12.2024 г. об утверждении официальных цен и ассортимента ночного меню. - копия Заявления № 21 от 11.04.2025 г. из книги отзывов и предложений с ответом гражданину. - скрин шот экрана с интернет ресурса «2GIS» - отзыв гражданина об объекте. - копия письма электронной почты о направлении ответа на обращение в адрес гражданина. В ходе проведении мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдения за соблюдением обязательных требований так же проведена оценка информации, размещенной на официальном сайте Отеля "Demidov PLAZA", ООО «УБТ-Отель», в сети Интернет по ссылке https://demidovplaza.ru/. При оказании гостиничных услуг ООО «УБТ-Отель» осуществляет услуги общественного питания: - основное меню https://demidovplaza.ru/upload/docs/A%20la%20Carte%202025.pdf; - завтраки https://demidovplaza.ru/upload/docs/%D0%97%D0%B0%D0%B2%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BA%D0%B8_2025.pdf; - бизнес ланч с 12 ч. 00 мин. – по 17 ч. 00 мин. https://demidovplaza.ru/upload/docs/%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%87%2026.05.pdf; - винная карта https://demidovplaza.ru/upload/docs/%D0%91%D0%B0%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0%202025.pdf; - демидовский ужин https://demidovplaza.ru/upload/docs/%D0%B4%D0%B5%D0%BC%D0%B8%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%20%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%BD%2021.05.pdf; - фуршетное меню https://demidovplaza.ru/upload/docs/%D0%A4%D1%83%D1%80%D1%88%D0%B5%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E%202025%20(2).pdf; - банкетное меню https://demidovplaza.ru/upload/docs/%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%82%D1%8B%202025.pdf; - кофе паузы https://demidovplaza.ru/upload/docs/%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E%20%D0%BA%D0%BE%D1%84%D0%B5-%D0%B1%D1%80%D0%B5%D0%B9%D0%BA%D0%BE%D0%B2%202025_2.pdf; - детское меню https://demidovplaza.ru/upload/docs/%D0%94%D0%B5%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5%20%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E%202025.pdf; - ночное меню https://demidovplaza.ru/upload/docs/%D0%BD%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E%202025.pdf - Room сервис https://demidovplaza.ru/upload/docs/ROOM%20SERVICE%202025.pdf; Время обслуживания данной категории определено следующим образом: время работы ресторана с 6 ч. 30 мин. – 23 ч. 00 мин. (последний заказ принимается в 22.30 мин.): - завтрак с 6 ч. 30 мин – 11 ч. 00 мин. Бизнес ланч с 12 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин. Бизнес ужин с 17 ч. 00 мин. до 23 ч. 00 мин. Специальное сет меню ужина доступно в ресторане или лобби отеля с 17 ч. 00 мин. – 22 ч. 30 мин. Время предоставления услуг питания определено Правилам предоставления гостиничных услуг https://demidovplaza.ru/upload/files/Room_rules_24.pdf: Услуга ресторан отеля. Часы работы: Завтрак ежедневно: с 06.30 мин. до 11 ч. 00 мин. Бизнес ланч понедельник – пятница 12 ч. 00 мин. – 17 ч. 00 мин. Бизнес ужин понедельник – воскресенье с 17 ч. 00 мин. – 23 ч. 00 мин. Ночное меню понедельник – воскресенье с 23.30 мин. до 06.30 мин. Меню а la carte понедельник – воскресенье 12 ч. 00 мин. 23 ч. 00 мин. последний заказ 22 ч. 30 мин. Меню обслуживания в номерах 12 ч. 00 мин. – 22 ч. 30 мин. Исходя из представленной информации установлено, что Гость отеля не имеет возможности получить какую - либо услугу питания с 23 ч. 00 мин. (конец обслуживания по меню бизнес ужин) – 23 ч. 30 мин. (начало обслуживания по ночному меню). Кроме того ассортиментный состав блюд по меню «бизнес ужин» ограничен выбором заведения. В случае, если Гость Отеля желает получить услуги питания по своему выбору из ассортиментного перечня услуг ресторана Меню а la carte, то такая возможность не может быть предоставлена Гостю в период с 22 ч. 30 мин. (время принятия последнего заказа) – 23 ч. 30 мин. (начало времени предоставления услуги ночного меню). Круглосуточный киоск, расположенный с лобби баре гостиницы является торговой точкой продаж пищевых продуктов и напитков и не может быть оценен, как услуга питания, предоставляемая Отелем, так как не попадает в поле правового влияния Правил оказания услуг общественного питания (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации № 1515 от 21.09.2020). Учитывая изложенное, действия ООО УБТ Отель могут иметь признаки оказания населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой