|
Значение |
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
от 06.06.2025 г. № 785/2025-62
Индивидуальный предприниматель РЕШЕТНИКОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ, ИНН 660503609530, ОГРН 311663327300011
623505, Свердловская обл., Богдановичский район, с. Троицкое, Челюскинцев ул., д.2А
кому:указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции 313122070
указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
04 июня 2025 г. с 10.00 ч. до 12.00 ч. в ходе анализа материалов, поступивших из отдела МВД РФ «Богдановичский», КУСП 4163 от 27.05.2025 г. (вх. 66-05-4778-2025 от 02.06.2025 г.) обнаружено нарушение обязательных требований в сфере законодательства о защите прав потребителей, а именно: 08 мая 2024 г. индивидуальный предприниматель Решетников А.А. в сервисном центре по адресу: 623530, Свердловская обл., Богдановичский район, г. Богданович, Партизанская ул, д.17 г при заключении договора об оказании услуг по ремонту сотового телефона с гр. К.И.А. не довел до сведения потребителя информацию о сроках выполнения работ в отношении аппаратов снятых с производства. В приемной квитанции № 1053 от 08.05.2024 г. условие договора изложено следующим образом:
«Срок ремонта составляет 14 дней, при наличии всех комплектующих запчастей. Для аппаратов, снятых с производства: в случае отсутствия комплектующих изделий или необходимости согласования действий по ремонту с фирмой производителем, срок ремонта не определяется, условия согласовываются дополнительно».
Согласно п. 3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 г. исполнитель обязан довести до сведения потребителей в том числе информацию о сроках оказания услуг (выполнения работ);
В силу п.1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
п.3 Правила бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514
приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в связи с наличием сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований/ признаках нарушений обязательных требований, а также отсутствием подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований:
Индивидуальному предпринимателю Решетникову А.А. при оказании услуг по ремонту сотовых телефонов обеспечить соблюдение обязательных требований в сфере законодательства о защите прав потребителей путем предоставления информации о сроках выполнения работ в договоре (квитанции).
указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном
Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005
указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения
В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php
Заместитель главного государственного санитарного врача в городе Каменск-Уральский, Каменском районе, Сухоложском и Богдановичском районах, заместитель начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Каменск-Уральский, Каменском районе, Сухоложском и Богдановичском районах
А.Р. Чарипова
должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора) подпись
ведущий специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Каменск-Уральский, Каменском районе, Сухоложском и Богдановичском районах Захарова Мария Алексеевна
mail_05@66.rospotrebnadzor.ru
фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект решения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)
Отметка о направлении предостережения в электронном виде (адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специализированном электронном портале |
