Предостережение:

• в Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (ЦЕО) поступило обращение Пригода М-А.Ф. (вх. в ЦЕО №66-08-28998/ж-2025 от 28.10.20205г, вх. в Управление № 38850/ж-2024 от 27.10.2025г), с жалобой на отказ в продаже товара по цене, указанной на ценнике, на Чебупиццу Пепперони Горячая штучка, 1/250г, по акции в магазине «Пятерочка», г.Екатеринбург, ул.Татищева, 58, и с просьбой провести проверку, так, 21.10.2025г в магазине «Пятерочка», г.Екатеринбург, ул.Татищева, 58, покупатель имел намерение приобрести Чебупиццу Пепперони Горячая штучка по цене 129-79 за одну штуку, при покупке 2-х штук, вместо 219-99 (всего на сумму 259-58 за два изделия). Однако, при расчете на кассе самообслуживания за две Чебупиццы к оплате предъявлено 405-98 (то есть, по цене 202-99 за одну штуку). По претензии покупателя администратор магазина решить вопрос отказался. Покупка не состоялась. В Службу поддержки сети магазинов «Пятерочка» (на электронный адрес: vopros@5ka.ru) было направлено обращение с требованием о возмещении причиненного морального вреда. К обращению заявителя приложено: фото сенсорного монитора кассы самообслуживания #72, фото ценников на Чебупиццу Пепперони Горячая штучка, 1/250г, по цене 199-99, и по Акции (Больше=Дешевле) по цене 129-79 от 2-х штук с картой, вместо 219-99 за 1 штуку; скриншоты Обращения потребителя в Службу поддержки и Ответа на претензию.