Предостережение:

• Обращение содержит доводы об отсутствии циркуляции в трубах горячего водоснабжения (далее - ГВС) с начала отопительного сезона в многоквартирном доме, в том числе по жилому помещению № 130. В соответствии с пп. "а" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), исполнитель услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. В соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, приведены в приложении №1 к Правилам № 354. Предлагаю ООО "Жил Сервис Эксперт" с целью исключения нарушений прав потребителей обеспечить соблюдение обязательных требований в части предоставления коммунальной услуги ГВС в жилые помещения МКД в объеме и качестве, установленным действующим жилищным законодательством, и в части порядка изменения размера платы за предоставленную услугу ГВС ненадлежащего качества собственникам/пользователям помещений многоквартирного дома № 41а по ул. Черняховского, в том числе, по жилому помещению № 130.