Предостережение:

• В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) поступило обращение от 17.01.2025 № 29-01-01-1527/1 от гражданина, проживающего в жилом помещении № 31 в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Бахчиванджи, д. 1д (далее - МКД). Обращение содержит доводы о предоставлении в жилое помещение № 31 коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества (низкая температура). Ранее Департаментом в адрес ООО «Управляющая компания Ремстройкомплекс Екатеринбург» направлено информирование от 23.12.2024 № 29-09-07-38924 о соблюдении обязательных требований жилищного законодательства в части обеспечения предоставления услуги горячего водоснабжения собственникам (пользователям) жилых помещений в МКД надлежащего качества, изменения размера платы при предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества. Во исполнение указанного информирования ООО «Управляющая компания Ремстройкомплекс Екатеринбург» представлена информация о завершении в феврале 2025 года работ по обследованию внутридомовых инженерных систем водоснабжения и теплообменного оборудования, а также мероприятий по настройке параметров автоматической системы управления указанными системами (исх. № 155 от 30.01.2025). Вместе с тем, в ходе телефонного разговора с заявителем 07.02.2025 получена информация, что на текущее время температура горячего водоснабжения в жилом помещении № 31 не приведена в соответствие с нормативными требованиями. В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать, в том числе, благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с пунктом 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, к работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, относится, в том числе проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем. В соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю. Бездействие управляющей организации, выразившееся в непринятии в течение длительного времени мер к обеспечению подачи в жилое помещение № 31 МКД коммунальной услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества, влечет нарушение прав гражданина, что недопустимо и требует незамедлительного принятия мер к обеспечению соблюдения обязательных требований