Предостережение:

• В Департамент поступило обращение 07.02.2025 № 29-01-01-4035/3 по вопросу предоставления коммунальной услуги «холодное водоснабжение» ненадлежащего качества (имеется подмес горячей воды) по адресу: г. Екатеринбург, ул. Дорожная, д. 19, кв. 38. Порядок предоставления коммунальных услуг, а также порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 исполнитель услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; Подпунктом «г» пункта 31 Правил № 354 исполнитель услуг обязан при наличии оснований производить перерасчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении. ООО УК "Шарташская" обеспечить соблюдение обязательных требований, установленных действующим законодательством в части предоставления коммунальной услуги «холодное водоснабжение» надлежащего качества, в случае выявления фактов предоставления коммунальной услуги «холодное водоснабжение» ненадлежащего качества, предоставления перерасчета.