Предостережение:

• В Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе поступило письменное обращение жителей, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Алтайская, 31-210 с жалобой на предоставление услуги холодного и горячего водоснабжения ненадлежащего качества, холодная и горячая вода воняет, грязная, направленное из Территориального отдела контроля и надзора № 2 Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области, - № 66-09-5093/Ж-2025 от 07.05.2026г. На основании поступившего обращения должностным лицом территориального отдела в порядке ст.75 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" в отношении ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ТАГИЛ-СИТИ", 622051, Свердловская обл., м.о. город Нижний Тагил, г. Нижний Тагил, ЭНТУЗИАСТОВ УЛ., Д.35, ОГРН 1116623007390, ИНН 6623080661 проведено контрольно - надзорное мероприятие - выездное обследование без взаимодействия с контролируемым лицом (приказ № 01-09-01/01-04-532-2026 от 13.05.2026г.). В ходе выездного обследования проведена оценка соблюдения обязательных требований, в том числе причинение вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, либо создание угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: В рамках КНМ филиалом "ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе" 20.05.2026г. был проведен отбор проб холодной и горячей воды в точке по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Алтайская, 31-210. В объеме проведенных исследований качество холодной воды в точке по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Алтайская, 31-210 не соответствует гигиеническим нормативам по показателям: мутность = 10,99 ЕМФ, при норме не более 2,6 ЕМФ (протокол испытаний № 66-01-09/20465-26 от 26.05.2026г.). Качество горячей воды в точке по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Алтайская, 31-210 не соответствует гигиеническим нормативам по показателю: цветность = 43,4 градусов цветности, при норме не более 20 градусов цветности (протокол испытаний № 66-01-09/20472-26 от 26.05.2026г.). Имеются признаки нарушения СанПиН 2.1.3684-21 Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий - п. 75.1 СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий" - Качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам. Пробы воды отобраны в разводящей сети жилого дома (квартира заявителя). В рамках проводимого мероприятия невозможно провести отбор проб на границах балансовой принадлежности гарантирующей организации и управляющей компании, осуществляющей управление жилым домом. Согласно полученных данных имеются признаки нарушений обязательных требований. В этой связи, учитывая отсутствие достоверных доказательств, причинения действиями общества вреда (ущерба) или угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, Территориальный отдел обоснованно пришел к выводу о наличии оснований для объявления Обществу предостережения. Органы Роспотребнадзора преследуют цель скорейшим образом устранить несоответствие качества предоставляемой услуги, к чьей зоне эксплуатационной ответственности относится такая обязанность. Также, считаем необходимым разъяснить следующее: Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества определен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"). В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") 10. Потребитель имеет право: а) получать в необходимых объемах коммунальную услугу надлежащего качества. Согласно полученных данных имеются признаки нарушений обязательных требований. В этой связи, учитывая отсутствие достоверных доказательств, причинения действиями общества вреда (ущерба) или угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, Территориальный отдел обоснованно пришел к выводу о наличии оснований для объявления предостережения. Предостережение направлено исключительно на профилактику нарушений обязательных требований и стимулирование участников хозяйственных отношений к добросовестному поведению путем информирования о недопустимости совершения нарушения в будущем; оно предоставляет возможность самостоятельно оценить соблюдение им обязательных требований, принять меры к их недопущению, тем самым избежать наступления неблагоприятных правовых последствий.