|
Значение |
В Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе поступило письменное обращение жителей, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Металлургов, 36-78 с жалобой на предоставление коммунальных услуг в квартире ненадлежащего качества (горячая вода грязно-желтая с песком) - № 66-09-5475/Ж-2026 от 15.05.2026г. (№ 16856/Ж-2026 от 14.05.2026г.).
На основании поступившего обращения должностным лицом территориального отдела в порядке ст.75 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" в отношении ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ТАГИЛ СТРОЙ", 622005, Свердловская обл., м.о. город Нижний Тагил, г. Нижний Тагил, ГВАРДЕЙСКАЯ УЛ., Д. 45А, ОГРН 1186658040986, ИНН 6623127140 проведено контрольно - надзорное мероприятие - выездное обследование без взаимодействия с контролируемым лицом (приказ № 01-09-01/01-04-564-2026 от 18.05.2026г.).
В ходе выездного обследования проведена оценка соблюдения обязательных требований, в том числе причинение вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, либо создание угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно:
В рамках КНМ филиалом "ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе" 29.05.2026г. был проведен отбор проб горячей воды в точке по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Металлургов, 36-78.
В объеме проведенных исследований качество горячей воды в точке по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Металлургов, 36-78 не соответствует гигиеническим нормативам по показателю: цветность = 40,0 градусов цветности, при норме не более 20 градусов цветности (протокол испытаний № 66-01-09/23074-26 от 04.06.2026г.).
Имеются признаки нарушения СанПиН 2.1.3684-21 Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий -
п. 75.1 СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий" - Качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам.
Пробы воды отобраны в разводящей сети жилого дома (квартира заявителя). В рамках проводимого мероприятия невозможно провести отбор проб на границах балансовой принадлежности гарантирующей организации и управляющей компании, осуществляющей управление жилым домом. Согласно полученных данных имеются признаки нарушений обязательных требований. В этой связи, учитывая отсутствие достоверных доказательств, причинения действиями общества вреда (ущерба) или угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, Территориальный отдел обоснованно пришел к выводу о наличии оснований для объявления Обществу предостережения. Органы Роспотребнадзора преследуют цель скорейшим образом устранить несоответствие качества предоставляемой услуги, к чьей зоне эксплуатационной ответственности относится такая обязанность.
Также, считаем необходимым разъяснить следующее:
Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества определен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
10. Потребитель имеет право:
а) получать в необходимых объемах коммунальную услугу надлежащего качества.
Согласно полученных данных имеются признаки нарушений обязательных требований. В этой связи, учитывая отсутствие достоверных доказательств, причинения действиями общества вреда (ущерба) или угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, Территориальный отдел обоснованно пришел к выводу о наличии оснований для объявления предостережения. Предостережение направлено исключительно на профилактику нарушений обязательных требований и стимулирование участников хозяйственных отношений к добросовестному поведению путем информирования о недопустимости совершения нарушения в будущем; оно предоставляет возможность самостоятельно оценить соблюдение им обязательных требований, принять меры к их недопущению, тем самым избежать наступления неблагоприятных правовых последствий. |
