|
Значение |
02.12.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Владимировой Елены Игоревны о нарушении ее прав со стороны микрофинансовой компании «Быстроденьги» (общество с ограниченной ответственностью), ИНН 7325081622, ОГРН 1087325005899, КПП 773001001, юридический адрес: 121087, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Филевский парк, ул. Барклая, д. 6, стр. 5, помещ. 23П/4 (далее - МФК «Быстроденьги» (ООО)) при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
МФК «Быстроденьги» (ООО) включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В ходе рассмотрения обращения Владимировой Е.И. установлено, что между Владимировой Е.И. и МФК «Быстроденьги» (ООО) заключен договор займа от 09.08.2025 № 112995644, по которому образовалась просроченная задолженность.
12.09.2025, 13.09.2025, 15.09.2025, 16.09.2025, 19.09.2025, 20.09.2025, 20.10.2025, 24.10.2025, 31.10.2025, 03.11.2025, 10.11.2025, 21.11.2025, 28.11.2025, 05.12.2025 на принадлежащий Владимировой Е.И. абонентский номер + 7 960 796 18 88 от МФК «Быстроденьги (ООО) поступили текстовые сообщения, направленные на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с пунктом 2 части 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего использования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»: более двух раз в сутки; более четырех раз в течение календарной недели; более шестнадцати раз в течение календарного месяца.
Взаимодействие МФК «Быстроденьги» (ООО) с Владимировой Е.И. более двух раз в сутки, более четырех раз в течение календарной недели, более шестнадцати раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В случае установления фактов нарушения со стороны МФК «Быстроденьги» (ООО) обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении МФК «Быстроденьги» (ООО) будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |
