|
Значение |
28.01.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Русаковой Софии Михайловны о нарушении его прав со стороны акционерного общества «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, КПП 771301001, юридический адрес: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская ул., д. 38а, стр. 26 (далее — АО «ТБанк») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
АО «ТБанк» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В ходе рассмотрения обращения Русаковой С.М. установлено, что между Русаковой С.М. и АО «ТБанк» заключены кредитные договоры, по которым образовалась просроченная задолженность.
16.11.2025, 20.11.2025, 24.11.2025, 26.11.2025, 02.12.2025, 02.12.2025, 04.12.2025, 08.12.2025, 12.12.2025, 13.12.2025, 15.12.2025, 16.12.2025, 18.12.2025, 20.12.2025, 25.12.2025, 08.01.2026, 13.01.2026, 14.01.2026, 18.01.2026, 24.01.2026, на принадлежащий Русаковой С.М. абонентский номер + 7 982 623 51 42 от АО «ТБанк» поступили текстовые сообщения, направленные на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с пунктом 2 части 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего использования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»: более двух раз в сутки; более четырех раз в течение календарной недели; более шестнадцати раз в течение календарного месяца.
Взаимодействие АО «ТБанк» с Русаковой С.М. более двух раз в сутки, более четырех раз в течение календарной недели, более шестнадцати раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В случае установления фактов нарушения со стороны АО «ТБанк» обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении АО «ТБанк» (ООО) будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |
