|
Значение |
30.12.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Шаньгина Егора Александровича о нарушении его прав со стороны профессиональной коллекторской организации «Интеграл», ИНН 3459086819, ОГРН 1243400005166, КПП 345901001, юридический адрес: им. В.И. Ленина пр-кт, д. 98, оф. 418, г. Волгоград, Волгоградская обл., 400078 (далее — ООО ПКО «Интеграл») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
ООО ПКО «Интеграл» состоит в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, регистрационный номер записи В006-00127-34/01411868.
В ходе рассмотрения обращения Шаньгина Е.А. установлено, что 19.12.2025 на принадлежащий Шаньгину Е.А. абонентский номер +7 982 747 57 08 с абонентского номера +7 925 526 68 17 поступило текстовое сообщение по вопросу возврата просроченной задолженности.
В поступившем Шаньгину Е.А. сообщениии в нарушении пунктов 1, 2, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) отсутствует информация о: фамилии, имени и отчестве (при наличии) либо наименовании кредитора, а также представителе кредитора; наличии просроченной задолженности; номере контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Согласно сведениям, представленным оператором сотовой связи, абонентский номер +7 925 526 68 17 зарегистрирован за физическим лицом.
При этом, по результатам рассмотрения обращения установлено, что по состоянию на 19.12.2025 у Шаньгина Е.А. имелась просроченная задолженность по договору потребительского займа от 20.02.2025 № 0220-4644205, заключенному между Е.А. Шаньгиным и ООО МКК «ФИКСФИНАНС».
Согласно сведениям, представленным ООО ПКО «Интеграл», на основании договора цессии от 07.02.2025 № КО-202-26062023, 16.05.2025 ООО МКК «ФИКСФИНАНС» уступило ООО ПКО «Интеграл» право требования по договору потребительского займа от 20.02.2025 № 0220-4644205, заключенного между Е.А. Шаньгиным и ООО МКК «ФИКСФИНАНС».
Вышеуказанное свидетельствует о том, что текстовое сообщение, поступившее Шаньгину Е.А. по вопросу возврата просроченной задолженности, могло быть направлено ООО ПКО «Интеграл».
При этом осуществление взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности с использованием абонентских номеров, не выделенных ООО ПКО «Интеграл» на основании заключенных с операторами связи договоров об оказании услуг телефонной связи, является нарушением обязательных требований, предусмотренных частью 9 статьи 7 Федерального закона.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Таким образом, в случае установления фактов нарушения со стороны ООО ПКО «Интеграл» обязательных требований, предусмотренных частями 6 и 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО ПКО «Интеграл» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |
