|
Значение |
21.03.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Каменского Сергея Игоревича о нарушении его прав со стороны общества с ограниченной ответственностью «профессиональная коллекторская организация «АктивБизнесКонсалт», ИНН 7736659589, ОГРН 1137746390572, юридический адрес: 121170, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Дорогомилово, ул. Поклонная, д. 3, к. 3 (далее - ООО ПКО АКБ»), при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
ООО «ПКО «АКБ» состоит в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, регистрационный номер записи 2/16/77000-КЛ.
В ходе рассмотрения обращения Каменского С.И. установлено, что на принадлежащий ему абонентский номер + 7 952 140 26 25 с абонентских номеров: + 7 905 210 23 20, +7 963 615 94 41, +7 961 074 12 86, +7 909 462 04 23, +7 903 131 89 23, +7 961 505 82 40 поступили телефонные звонки от ООО ПКО «АБК» с требованиями о возврате просроченной задолженности иного лица.
Согласно пояснениям ООО ПКО «АБК», между С.И. Гулиевым, Маухутдиновым Я.А. и ПАО «Сбербанк России» заключены кредитные договоры, по которым образовались просроченные задолженности. ПАО «Сбербанк России» на основании агентского договора от 04.07.2024 № 50004988011 поручило ООО ПКО «АБК» осуществлять действия, направленные на возврат просроченных задолженностей Гулиева С.И. и Я.А. Маухутдинова. ООО ПКО «АБК» пыталось осуществить контакт по номеру телефона + 7 952 140 26 25 с С.И. Гулиевым и с Я.А. Маухутдиновым. В ходе телефонных соединений по номеру + 7 952 140 26 25 подключался голосовой помощник абонента, ввиду чего ООО ПКО «АБК» не имело возможности установить, принадлежность вышеуказанного номера телефона третьему лицу.
Согласно части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), под третьими лицами для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица.
Следовательно, взаимодействие с Каменским С.И. по вопросу возврата просроченных задолженностей Гулиева И.И. и Маухутдинова Я.А., осуществлялось, как с третьим лицом.
В соответствии с пунктами 1, 2 части 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
При этом, согласно части 6 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие, в том числе, согласие должника и (или) третьего лица на обработку его персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов.
Каменский С.И. своего согласия на осуществление взаимодействия с ним по вопросу возврата просроченных задолженностей И.И. Гулиева или Маухутдинова Я.А. не давал.
При таких обстоятельствах последующие факты взаимодействия ООО ПКО «АБК» с Каминским С.И. по вопросу возврата просроченных задолженностей Гулиева И.И. или Маухутдинова Я.А. повлекут нарушение обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В случае установления фактов нарушения со стороны ООО ПКО «АБК» обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО ПКО «АБК» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |
