|
Значение |
14.04.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Христолюбовой Анастасии Анатольевны о нарушении ее прав со стороны общества с ограниченной ответственностью микрофинансовой компании «МигКредит», ИНН 7715825027, ОГРН 1107746671207, КПП 771501001, юридический адрес: Большая Новодмитровская ул., д. 23, стр. 3, помещ. 1/7, г. Москва, 127015 (далее - ООО МФК «МигКредит»), при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
ООО МФК «МигКредит» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В ходе рассмотрения обращения Христолюбовой А.А. установлено, что между А.А. Христолюбовой и ООО МФК «МигКредит» заключен договор займа от 06.03.2026 № 1643237029, по которому образовалась просроченная задолженность.
03.04.2026, 04.04.2026, 06.04.2026 и 07.04.2026 на принадлежащий А.А. Христолюбовой абонентский номер поступили телефонные звонки по вопросу возврата просроченной задолженности от ООО МФК «МигКредит».
В соответствии с пунктом 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: более одного раза в сутки; более двух раз в течение календарной недели; более восьми раз в течение календарного месяца.
Взаимодействие ООО МФК «МигКредит» с А.А. Христолюбовой более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В случае установления фактов нарушения со стороны ООО МФК «МигКредит» обязательных требований, предусмотренных пунктом 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО МФК «МигКредит» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |