|
Значение |
09.04.2026 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Бутаковой Ксении Сергеевны о нарушении ее прав со стороны общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый аспект», ИНН 3811469624, ОГРН 12038200012294, КПП 631801001, юридический адрес: 443081, Самарская область, г.о. Самара, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 27, помещ. 22 (далее - ООО МКК «Финансовый аспект»), при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
ООО МКК «Финансовый аспект» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В ходе рассмотрения обращения Бутаковой К.С. установлено, что 01.04.2026 на принадлежащий Бутаковой К.С. абонентский номер +7 982 615 26 61 с абонентского номера +7 987 911 97 13 поступило текстовое сообщение по вопросу возврата просроченной задолженности.
В поступившем Бутаковой К.С. сообщении в нарушение пунктов 1, 2, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) отсутствовала информация о: фамилии, имени и отчестве (при наличии) кредитора либо наименовании кредитора, а также представителя кредитора; наличии просроченной задолженности; номере контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Согласно сведениям, представленным оператором сотовой связи, абонентский номер +7 987 911 97 13 зарегистрирован за физическим лицом.
При этом, по результатам рассмотрения обращения установлено, что по состоянию на 01.04.2026 у Бутаковой К.С. имелась просроченная задолженность перед ООО МКК «Финансовый аспект» по договору потребительского займа от 24.03.2026 № 0324-773***56.
Вышеуказанное свидетельствует о том, что текстовое сообщение, поступившие Бутаковой К.С. по вопросу возврата просроченной задолженности, могло быть направлено ООО МКК «Финансовый аспект».
При этом осуществление взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности с использованием абонентских номеров, не выделенных ООО МКК «Финансовый аспект» на основании заключенных с операторами связи договоров об оказании услуг телефонной связи, является нарушением обязательных требований, предусмотренных частью 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Таким образом, в случае установления фактов нарушения со стороны ООО МКК «Финансовый аспект» обязательных требований, предусмотренных частями 6 и 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО МКК «Финансовый аспект» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |
