|
Значение |
02.05.2026 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Флоринского Александра Евгеньевича о нарушении его прав со стороны общества с ограниченной ответственностью Профессиональная Коллекторская Организация «ССПВ», ИНН 5404048840, ОГРН 1165476201384, КПП 540401001, юридический адрес: 630108, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 30А, каб. 901 (далее - ООО ПКО «ССПВ»), при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
ООО ПКО «ССПВ» состоит в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, регистрационный номер записи 3/17/54000-КЛ.
В ходе рассмотрения обращения Флоринского А.Е. установлено, что 10.04.2026 на принадлежащий Флоринскому А.Е. абонентский номер +7 900 042 01 23 с абонентского номера +7 999 466 56 60 поступило текстовое сообщение по вопросу возврата просроченной задолженности.
В поступившем Флоринскому А.Е. сообщении в нарушение пунктов 1, 2, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) отсутствовала информация о: фамилии, имени и отчестве (при наличии) кредитора либо наименовании кредитора, а также представителя кредитора; наличии просроченной задолженности; номере контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Согласно сведениям, представленным оператором сотовой связи, абонентский номер +7 999 466 56 50 зарегистрирован за физическим лицом.
При этом, по результатам рассмотрения обращения установлено, что по состоянию на 10.04.2026 у Флоринского А.Е. имелась просроченная задолженность перед ООО МКК «Финафор» по договору потребительского займа от 30.12.2025 № 5112**20. 11.03.2026 на основании агентского договора № 004/26/-А от 10.02.2026, информация о Договоре была передана в ООО ПКО «ССПВ», уполномоченное на взаимодействие с должником по вопросу возврата просроченной задолженности.
Вышеуказанное свидетельствует о том, что текстовое сообщение, поступившие Флоринскому А.Е. по вопросу возврата просроченной задолженности, могло быть направлено ООО ПКО «ССПВ».
При этом осуществление взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности с использованием абонентских номеров, не выделенных ООО ПКО «ССПВ» на основании заключенных с операторами связи договоров об оказании услуг телефонной связи, является нарушением обязательных требований, предусмотренных частью 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Таким образом, в случае установления фактов нарушения со стороны ООО ПКО «ССПВ» обязательных требований, предусмотренных частями 6 и 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО ПКО «ССПВ» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |