Предостережение:

• 06.04.2026 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Папельцева Владислава Витальевича о нарушении его прав со стороны общества с ограниченной ответственности микрокредитная компании «Русзаймсервис», ИНН 9717088848, ОГРН 1197746729806, КПП 772601001 юридический адрес: 115516, г. Москва, ул. Бехтерева, д. 31, к. 3, помещ. 4П (далее — ООО МКК «Русзаймсервис»), при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО МКК «Русзаймсервис» состоит в перечне кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В ходе рассмотрения обращения В.В. Папельцева установлено, что с марта 2026 года по апрель 2026 года на принадлежащий В.В. Папельцеву абонентский номер +7 908 630 14 30 с абонентских номеров: +7 996 544 85 12, +7 987 913 78 42, +7 987 913 77 98, +7 996 548 54 13, +7 919 983 71 84 поступали текстовые сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности. В поступивших Папельцеву В.В. сообщениях в нарушении пунктов 1, 2, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) отсутствует информация о: фамилии, имени и отчестве (при наличии) либо наименовании кредитора, а также представителя кредитора; наличии просроченной задолженности; номере контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Согласно сведениям, представленным операторами сотовой связи, абонентские номера: +7 996 544 85 12, +7 987 913 78 42, +7 987 913 77 98, +7 996 548 54 13, +7 919 983 71 84 зарегистрированы за физическими лицами. При этом, по результатам рассмотрения обращения установлено, что по состоянию на 12.02.2026 у Папельцева В.В. имелась просроченная задолженность перед ООО МКК «Русзаймсервис» по договору займа от 12.02.2026 № RZS26-102007**. Вышеуказанное свидетельствует о том, что текстовые сообщения, поступившие Папельцеву В.В. по вопросу возврата просроченной задолженности, могли быть направлены ООО МКК «Русзаймсервис». Осуществление взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности с использованием абонентских номеров, не выделенных ООО МКК «Русзаймсервис» на основании заключенных с операторами связи договоров об оказании услуг телефонной связи, является нарушением обязательных требований, предусмотренных частью 9 статьи 7 Федерального закона. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Таким образом, в случае установления фактов нарушения со стороны ООО МКК «Русзаймсервис» обязательных требований, предусмотренных частями 6 и 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО МКК «Русзаймсервис» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ,