|
Значение |
16.01.2026 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Сметанина Александра Сергеевича о нарушении его прав со стороны общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «ТУРБОЗАЙМ», ИНН 7702820127, ОГРН 1137746702367, КПП 773001001, юридический адрес: 121087, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Филевский парк, ул. Барклая, д. 6, стр. 5, помещ. 23П/4 (далее — ООО МКК ТУРБОЗАЙМ), при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
ООО МКК ТУРБОЗАЙМ включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
20.09.2025, 21.09.2025, 22.09.2025 и 24.09.2025 на принадлежащий А.С. Сметанину абонентский номер +7-929-214-38-21 поступило по одному телефонному звонку по вопросу возврата просроченной задолженности с абонентских номеров, зарегистрированных за ООО МКК ТУРБОЗАЙМ, продолжительностью от 2 до 20 секунд.
Указанные телефонные переговоры между ООО МКК ТУРБОЗАЙМ и А.С. Сметаниным, в связи с их непродолжительностью, в соответствии с частью 4.4 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), нельзя признать состоявшимся взаимодействием.
Вместе с тем, в соответствии с пунктом 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца.
Взаимодействие ООО МКК ТУРБОЗАЙМ с А.С. Сметаниным по вопросу возврата просроченной задолженности более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В случае установления фактов нарушения со стороны ООО МКК ТУРБОЗАЙМ обязательных требований, предусмотренных пунктом 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО МКК ТУРБОЗАЙМ будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |