При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в адрес Управления Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу (далее – Управление) поступило обращение Арбитражного управления Срывкина Сергея Михайловича (далее – Заявитель), содержащее признаки нарушения опера... Еще... При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в адрес Управления Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу (далее – Управление) поступило обращение Арбитражного управления Срывкина Сергея Михайловича (далее – Заявитель), содержащее признаки нарушения оператором почтовой связи АО «Почта России» обязательных требований при рассмотрении претензий пользователей услуг почтовой связи.
Претензия Срывкина С.М. от 20.01.2026 зарегистрирована в Информационной системе обращений АО «Почта России» только 13.02.2026 за № 0037686812. Ответ на претензию предоставлен филиалом АО «Почта России» 24.02.2026 № Ф82-03/88090 с нарушением установленного срока рассмотрения и направлен на электронный адрес Заявителя.
Таким образом, АО «Почта России» нарушены сроки регистрации и рассмотрения претензии пользователя услуг почтовой связи.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Уральскому федеральному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000)
Предостережение:
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в адрес Управления Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу (далее – Управление) поступило обращение Арбитражного управления Срывкина Сергея Михайловича (далее – Заявитель), содержащее признаки нарушения оператором почтовой связи АО «Почта России» обязательных требований при рассмотрении претензий пользователей услуг почтовой связи.
Претензия Срывкина С.М. от 20.01.2026 зарегистрирована в Информационной системе обращений АО «Почта России» только 13.02.2026 за № 0037686812. Ответ на претензию предоставлен филиалом АО «Почта России» 24.02.2026 № Ф82-03/88090 с нарушением установленного срока рассмотрения и направлен на электронный адрес Заявителя.
Таким образом, АО «Почта России» нарушены сроки регистрации и рассмотрения претензии пользователя услуг почтовой связи.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7724490000
ОГРН
1197746000000
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.10
Наименование
Деятельность почтовой связи общего пользования
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Подвид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Категория риска
Значение
высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Исаев Анатолий Петрович
Должность инспектора
Значение
Начальник отдела территориального органа Роскомнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Уральскому федеральному округу
Основание проведения
Текст
ПП РФ 1045
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в адрес Управления Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу (далее – Управление) поступило обращение Арбитражного управления Срывкина Сергея Михайловича (далее – Заявитель), содержащее признаки нарушения оператором почтовой связи АО «Почта России» обязательных требований при рассмотрении претензий пользователей услуг почтовой связи.
Претензия Срывкина С.М. от 20.01.2026 зарегистрирована в Информационной системе обращений АО «Почта России» только 13.02.2026 за № 0037686812. Ответ на претензию предоставлен филиалом АО «Почта России» 24.02.2026 № Ф82-03/88090 с нарушением установленного срока рассмотрения и направлен на электронный адрес Заявителя.
Таким образом, АО «Почта России» нарушены сроки регистрации и рассмотрения претензии пользователя услуг почтовой связи.
