|
Значение |
В соответствии с приказом начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Талицком, Байкаловском, Тугулымском районах, городе Камышлов, Камышловском и Пышминском районах Яковлевой Н.М., от 11.02.2026г. № 66-14-01/03-01-23-2026, на основании:
-обращения гр. Чудиновой И.С. с жалобой на нарушение прав потребителей МК "БЫСТРОДЕНЬГИ "(ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) при заключении договора потребительского кредита (займа) от 19.01.2026г. вх.№66-14-146/ж-2026, проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований в отношении МК "БЫСТРОДЕНЬГИ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ), ИНН 7325081622, ОГРН 1087325005899, 121087, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ФИЛЕВСКИЙ ПАРК, УЛ БАРКЛАЯ, Д. 6, СТР. 5, ПОМЕЩ. 23П/4, по результатам которого установлено, что:
В договор потребительского кредита (займа №113965498) заключенный между Чудиновой И.С. и МК "Быстроденьги" (ООО) от 15.10.2025г. включены условия ущемляющие права потребителя, а именно:
-п.13 договора индивидуальных условий содержит условие об уступке кредитором третьим лицам прав требования по договору.
Место для подписи заемщика отсутствует, что означает, что у потребителя отсутствует возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа). При заключении указанного договора потребитель был лишен возможности влиять на содержание условия об уступке прав (требований) по договору о предоставлении кредита. Фактически у потребителя в такой ситуации нет возможности выразить свое согласие или несогласие с данным условием договора.
В соответствии со ст.12 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)":кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую тайну и иную охраняемую законом тайну, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение.
Согласно ст. 388 ГК РФ, уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.
Кроме того, законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении, то условие в части признания уступки права требования по кредитному договору является недействительным.
Следовательно, уступка кредитной организацией своих прав требования третьему лицу, не равноценному Банку (иной кредитной организации) по объему прав и обязанностей в рамках лицензируемого вида деятельности, в соответствии с п. 2 ст. 388 ГК РФ, допускается только с согласия должника. При этом подписью потребителя в представленном договоре, не подтверждено, что кредитная организация вправе осуществлять уступку права требования по заключенному Договору потребительского займа иной кредитной организации или другим лицам.
Пунктом 13 части 9 статьи 5 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" предусмотрено условие о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа).
Таким образом, заемщик должен иметь возможность не согласиться с условием об уступке кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа), так как оно носит индивидуальный характер и должно быть обязательно согласовано заемщиком и кредитором. Также заемщик должен быть проинформирован о том, что он может и не согласиться с внесением в договор такого права банка, как уступка прав (требований) по кредиту.
Учитывая вышеизложенное, при заключении договора №113965498 от 15.10.2025г. потребитель был лишен возможности влиять на содержание условия об уступке прав (требований) по договору о предоставлении кредита.
-п.17договора индивидуальных условий ограничивает право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, поскольку ч.2 ст.17 Закона о защите прав потребителей конкретно прописан порядок подачи исков; Поскольку в указанном пункте определен конкретный суд в субъекте РФ по месту нахождения заемщика: Судебный участок №1 судебного района, в котором создан Кировский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области, либо Кировский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области
Данный пункт договора противоречит п.2 ст.17 Закона о защите прав потребителей, согласно которому иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. |