|
Значение |
В МТУ Ространснадзора по УФО (далее – Управление) поступило обращения граждан Бабенко А.А. и Покровского И.В. по вопросу возможных нарушений воздушного законодательства Российской Федерации со стороны ПАО «АК «ЮТэйр» (далее – Авиакомпания), а именно:
– Пункта 1 статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ (далее – ФЗ-60);
– Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года № 82 п.п. 7, 8 (далее – ФАП-82).
Инспекторским составом Управления проанализированы ответы на запросы от Авиакомпании, поступившие 03.02.2024 Вх. №№ В/ЮЛ-793, В/ЮЛ-794:
«…Рейс ЮТ-781 от 08.01.2026, следовавший по маршруту Дубай (Аль-Мактум) – Москва (Внуково) на ВС Boeing-767-200 RA-73081, по технической причине вернулся в аэропорт вылета г. Дубай. Исходя из доступности парка воздушных судов Авиакомпании, рейсы на направлении Москва – Дубай – Москва переведены на тип ВС Boeing-737-800 с меньшей пассажирской емкостью и предельной коммерческой загрузкой.
Ввиду ограничений по предельной коммерческой загрузке из-за замены типа ВС в период 09 – 16 января 2026 г. часть багажа пассажиров (311 мест) не была направлена из аэропорта г. Дубай.
Авиакомпанией были предприняты действия по досылу неотправленного багажа пассажиров из г. Дубай на ближайших рейсах. Оставшийся багаж в количестве 311 мест доставлен в аэропорт «Внуково» на рейсах ЮТ-716 17 и 18 января 2026.
Багаж пассажира Бабенко А.А., следовавшей рейсом ЮТ-716 от 11.01.2026, был выдан пассажиру 18.01.2026...»;
«...Рейс ЮТ-781 от 08.01.2026, следовавший по маршруту Дубай (Аль-Мактум) – Москва (Внуково) на ВС Boeing-767-200 RA-73081, по технической причине вернулся в аэропорт вылета г. Дубай. Исходя из доступности парка воздушных судов Авиакомпании, рейсы на направлении Москва – Дубай – Москва переведены на тип ВС Boeing-737-800 с меньшей пассажирской емкостью и предельной коммерческой загрузкой.
Ввиду ограничений по предельной коммерческой загрузке из-за замены типа ВС в период 09 – 16 января 2026 г. часть багажа пассажиров (311 мест) не была направлена из аэропорта г. Дубай.
Авиакомпанией были предприняты действия по досылу неотправленного багажа пассажиров из г. Дубай на ближайших рейсах. Оставшийся багаж в количестве 311 мест доставлен в аэропорт «Внуково» на рейсах ЮТ-716 17 и 18 января 2026.
Багаж пассажиров Покровского И.В, и Покровской Е.С., следовавших рейсом ЮТ-716 от 12.01.2026 г., был выдан пассажирам 18.01.2026...».
В ходе анализа обращения пассажиров Бабенко А.А. и Покровского И.В. и ответов на запросы, полученных Управлением, в действиях Авиакомпании выявлены следующие недостатки:
– недоставка багажа пассажирам рейсов от 11.01.2026 и от 12.01.2026 ЮТ-716 по маршруту Дубай – Москва в аэропорт «Внуково» г. Москва.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ФЗ-60:
«По договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу…»;
в соответствии с п. 7 ФАП-82:
«Перевозка пассажиров, багажа, грузов регулярными рейсами осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза...»;
в соответствии с п. 8 ФАП-82:
«Закрепление на воздушном судне пассажирского места и провозной емкости для перевозки пассажира, багажа, груза на определенный рейс и дату (далее – бронирование) является обязательным условием перевозки воздушным транспортом пассажира, багажа, груза».
Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ч. 1 ст. 103 ФЗ-60;
2) п. 7 ФАП-82;
3) п. 8 ФАП-82
в части перевозки пассажиров, багажа, грузов регулярными рейсами. |
