Предостережение:

• В отношении Общества с ограниченной ответственностью «Займиго МФК», (далее — ООО «Займиго МФК», Общество), ОГРН 1125260005363, ИНН 5260355389, КПП 526001001, адрес (место нахождения): 603093, г. Н.Новогород, ул. Ковровская, д.21А, пом.603, включенного перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, лицензия № 0911/24 от 01.02.2024. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности физических лиц, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В отдел правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Маралиной Евгении Фархадовны, адрес: ул. Авиаторов, д. 3, кв. 92, г. Смоленск, (далее - Маралина Е.Ф., Заявитель), от 02.07.2024 №24314/24/67000 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, выразившиеся в неправомерном взаимодействии с ним (третьим лицом) посредством направления требований о погашении долга на электронный адрес заявителя. В рамках проведенного административного расследования установлено, что между Обществом и Маралиной Е.Ф. заключен договор займа от 03.03.2024 № 516379188. Дата образования просроченной задолженности - 02.06.2024. Взаимодействие с заемщиком, направленное на возврат просроченной задолженности по договору, осуществлялось посредством направления СМС-сообщений на номер +7 960 589 93 53, указанный Маралиной Е.Ф. как контактный телефон (личный). В соответствии с таблицей «Сведения о направленных смс-сообщениях», (приложение №2 к ответу Общества от 19.07.2024 № 874, вх. № 29202/24/67000 от 05.08.2024) в адрес Маралиной Е.Ф. в период с 03.06.2024 по 06.06.2024 (календарная неделя с 03.06.2024 по 09.06.2024) направлено 4 смс-сообщения: 1) 03.06.2024 в 10:37. Содержание СМС-сообщения: «Ваш заем просрочен https://zmg.im/К23 ООО «Займиго МФК» 8 800 700 72 86»; 2) 04.06.2024 в 10:44. Содержание СМС-сообщения: «Оплатите или продлите просроченный заем https://zmg.im/К23 ООО «Займиго МФК» 8 800 700 72 86»; 3) 05.06.2024 в 10: 39 «Оплатите заем https://zmg.im/К23 ООО «Займиго МФК» 8 800 700 72 86»; 4) 06.06.2024 в 10:29 «Оплатите или продлите просроченный заем Займиго МФК https://zmg.im/К23 ООО «Займиго МФК» 8 800 700 72 86». В соответствии с ч.2 ст. 2 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) должник - физическое лицо, имеющее просроченную задолженность по денежному обязательству. Cогласно п. 2 ч. 1 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор, или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя: телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». В соответствии с ч.6 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемые по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размеры и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Таким образом, смс-сообщение под порядковым № 3 не соответствует требованиям ч.6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в связи с тем, что в нем отсутствуют сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе не указаны ее размеры и структура, которые могут быть указаны кредитором. Таким образом, действуя недобросовестно и не разумно, ООО «Займиго МФК», злоупотребляя предоставленными законодательством Российской Федерации правами, преследуя цель возврата задолженности, обладая информацией о наличии задолженности у Маралиной Е.Ф., осуществляло 05.06.2024 взаимодействие с Маралиной Е.Ф., посредством направления смс-сообщения, не указывая на наличие просроченной задолженности. Тем самым, ООО «Займиго МФК» нарушило права и законные интересы Маралиной Е.Ф., допустило нарушения требований ч.6 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Имеющимися в материалах доказательствами в полном объёме подтверждено, что у ООО «Займиго МФК» имелась возможность для соблюдения правил и норм действующего законодательства, однако им не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению. Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, установлены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В связи с тем, что в обращении и представленных материалах усматриваются признаки состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ, руководствуясь ч. 1 ст. 28.7 КоАП РФ, 04.07.2024 вынесено определение № 77/24/67000-АР о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования в отношении неустановленного лица. Принимая во внимание собранные сведения и документы, указывающие на наличие состава правонарушения, установлено, что ООО «Займиго МФК» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. В связи с ограничениями, предусмотренными постановлением № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Займиго МФК», ОГРН 1135260005363, ИНН 5260355389, КПП 526001001, принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований действующего законодательства ч.6 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». О принятом решении уведомить в установленный законом срок, направить уведомление об исполнении настоящего предостережения в УФССП России по Смоленской области на адресу: 214030, г.Смоленск, Краснинское шоссе, д. 35, а также на электронную почту отдела Управления nadzor@r67.fssp.gov.ru. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. п. 23-26 Постановления Правительства от 25.06.2021 № 1004 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности». Врио руководителя подполковник внутренней службы Р.А. Темираев Бобурова Елизавета Владимировна, главный специалист-эксперт отдела правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов, УФССП России по Смоленской области, тел.: 8 (4812) 30-74-34, адрес электронной почты: nadzor@r67.fssp.gov.ru (фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект решения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии Копия предостережения направлена на официальный адрес местонахождения юридического лица: 603093, г. Н. Новгород, ул. Ковровская, д. 21А, пом. 603 и по адресу электронной почты: support@zaymigo.ru