РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "РУСИНТЕРФИНАНС"
№67240551000216758707

🔢 ИНН:
5408292849
🆔 ОГРН:
1125476023298
📍 Адрес:
обл Новосибирская,г Новосибирск,ул Гнесиных,д. 10/1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.12.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "РУСИНТЕРФИНАНС" (ИНН: 5408292849) , адрес: обл Новосибирская,г Новосибирск,ул Гнесиных,д. 10/1

Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5408292849
ОГРН проверяемого лица 1125476023298
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "РУСИНТЕРФИНАНС"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.9
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91.2
Наименование проверочного листа Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91.3
Наименование проверочного листа Торговля розничная через Интернет-аукционы
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91.4
Наименование проверочного листа Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.1
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению потребительского кредита
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.2
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению займов промышленности
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.3
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению денежных ссуд под залог недвижимого имущества
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.4
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению кредитов на покупку домов специализированными учреждениями, не принимающими депозиты
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.99
Наименование проверочного листа Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.19.4
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению консультационных услуг по вопросам финансового посредничества
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.20
Наименование проверочного листа Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 70.22
Наименование проверочного листа В ПСХК «Тепличный комбинат №1» В ПСХК «Тепличный комбинат №1» в ТП -737 не пересмотрена однолинейная схема (что подтверждается фототаблицей № 10)

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ обл Новосибирская,г Новосибирск,ул Гнесиных,д. 10/1

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Темираев Руслан Алексеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бобурова Елизавета Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате (336-ПП) Предостережение по сведениям о готовящихся нарушениях, признаках нарушений или отсутствия вреда от нарушения
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В отношении ООО МКК «Русинтерфинанс» (далее — Общество), ИНН 5408292849, юридический адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Гнесиных, д. 10/1, оф. 202, входящего в Перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, реестровые записи № 0800/24 от 01.02.2024, № 480 от 04.03.2024. При рассмотрении обращения Солдатенковой Ольги Александровны, вх. 44677/24/6700 от 21.11.2024) в отношении ООО МКК «Русинтерфинанс» о нарушении ч.6 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федерального закона №230-ФЗ) поступила информация, что микрокредитная организация, при возврате просроченной задолженности с должника Солдатенковой О.А. осуществляла взаимодействие по номеру телефона 8 951 709 43 67. ООО МКК «Русинтерфинанс» является объектом контроля. На деятельность указанной организации распространяются обязательные требования и запреты, установленные законодательством. В результате рассмотрения обращения было установлено, что в нарушение требований Федерального закона №230-ФЗ от 03.07.2016, Общество осуществляло взаимодействие с Солдатенковой О.А. посредством направления голосовых сообщений по номеру телефона 8 951 709 43 67, принадлежащему Солдатенковой О.А. с нарушением требований ч. 4.1 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, что является недопустимым. Указанные обстоятельства подтверждаются ответом ООО МКК «Русинтерфинанс» от 16.12.2024, в котором Общество поясняет, что между Солдатенковой О.А. и Обществом заключен договор потребительского займа №36270073 от 02.06.2024. В связи с неисполнением требований договора Солдатенковой О.А. возникла просроченная задолженность. В соответствии с доводами обращения Солдатенковой О.А. и информацией о голосовых сообщениях, направленных Обществом, приложение №6 к ответу ООО МКК «Русинтерфинанс» от 16.12.2024: 10.09.2024 (в 11:12:18), 21.09.2024 (в 10:55:48), 27.09.2024 (в 14:53:03) Обществом направлены голосовые сообщения с текстом: содержание голосового сообщения посредством автоинформатора включает в себя сообщение клиенту наименования кредитора, предложение клиенту вариантов функционала л оплаты займа и иных дополнительных функций, путем выбора абонентом одного из предлагаемых действий в тональном режиме телефона, а также номер телефона для обратной связи: +7 (495) 215 55 67. Из обращения следует, что «ежедневно звонят сотрудники МФО, оказывают психологическое давление. Проступают сообщения с угрозами, не говорят с какой организации направляются сообщения». В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор, или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя: телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». Согласно ч.4.1 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ в начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора с использованием автоматизированного интеллектуального агента должнику должны быть сообщены: 1) условное наименование и индивидуальный идентификационный код автоматизированного интеллектуального агента, с использованием которого осуществляется такое взаимодействие, присвоенные кредитором или представителем кредитора; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора и (или) представителя кредитора; 3) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура. Таким образом, голосовые сообщения, поступившее на абонентский номер заявителя +7 951 709 43 67, не соответствуют требованиям ч.4.1 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ в связи с тем, что в них отсутствуют сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размера и структуры. Таким образом, действуя недобросовестно и не разумно, ООО МКК «Русинтерфинанс» , злоупотребляя предоставленными законодательством Российской Федерации правами, преследуя цель возврата задолженности, обладая информацией о наличии задолженности у Солдатенковой О.А. осуществляло 10.09.2024 (в 11:12:18), 21.09.2024 (в 10:55:48), 27.09.2024 (в 14:53:03) взаимодействие с Солдатенковой О.А., посредством направления голосовых сообщений телефонного автоинформатора, не указывая сведений о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размера и структуры. Тем самым, ООО МКК «Русинтерфинанс» нарушило права и законные интересы Солдатенковой О.А., допустило нарушения требований ч.4.1 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Указанные действия Общества привели к нарушению прав должника. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,

Предупреждение

Описание документа В отношении ООО МКК «Русинтерфинанс» (далее — Общество), ИНН 5408292849, юридический адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Гнесиных, д. 10/1, оф. 202, входящего в Перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, реестровые записи № 0800/24 от 01.02.2024, № 480 от 04.03.2024. При рассмотрении обращения Солдатенковой Ольги Александровны, вх. 44677/24/6700 от 21.11.2024) в отношении ООО МКК «Русинтерфинанс» о нарушении ч.6 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федерального закона №230-ФЗ) поступила информация, что микрокредитная организация, при возврате просроченной задолженности с должника Солдатенковой О.А. осуществляла взаимодействие по номеру телефона 8 951 709 43 67. ООО МКК «Русинтерфинанс» является объектом контроля. На деятельность указанной организации распространяются обязательные требования и запреты, установленные законодательством. В результате рассмотрения обращения было установлено, что в нарушение требований Федерального закона №230-ФЗ от 03.07.2016, Общество осуществляло взаимодействие с Солдатенковой О.А. посредством направления голосовых сообщений по номеру телефона 8 951 709 43 67, принадлежащему Солдатенковой О.А. с нарушением требований ч. 4.1 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, что является недопустимым. Указанные обстоятельства подтверждаются ответом ООО МКК «Русинтерфинанс» от 16.12.2024, в котором Общество поясняет, что между Солдатенковой О.А. и Обществом заключен договор потребительского займа №36270073 от 02.06.2024. В связи с неисполнением требований договора Солдатенковой О.А. возникла просроченная задолженность. В соответствии с доводами обращения Солдатенковой О.А. и информацией о голосовых сообщениях, направленных Обществом, приложение №6 к ответу ООО МКК «Русинтерфинанс» от 16.12.2024: 10.09.2024 (в 11:12:18), 21.09.2024 (в 10:55:48), 27.09.2024 (в 14:53:03) Обществом направлены голосовые сообщения с текстом: содержание голосового сообщения посредством автоинформатора включает в себя сообщение клиенту наименования кредитора, предложение клиенту вариантов функционала л оплаты займа и иных дополнительных функций, путем выбора абонентом одного из предлагаемых действий в тональном режиме телефона, а также номер телефона для обратной связи: +7 (495) 215 55 67. Из обращения следует, что «ежедневно звонят сотрудники МФО, оказывают психологическое давление. Проступают сообщения с угрозами, не говорят с какой организации направляются сообщения». В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор, или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя: телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». Согласно ч.4.1 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ в начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора с использованием автоматизированного интеллектуального агента должнику должны быть сообщены: 1) условное наименование и индивидуальный идентификационный код автоматизированного интеллектуального агента, с использованием которого осуществляется такое взаимодействие, присвоенные кредитором или представителем кредитора; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора и (или) представителя кредитора; 3) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура. Таким образом, голосовые сообщения, поступившее на абонентский номер заявителя +7 951 709 43 67, не соответствуют требованиям ч.4.1 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ в связи с тем, что в них отсутствуют сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размера и структуры. Таким образом, действуя недобросовестно и не разумно, ООО МКК «Русинтерфинанс» , злоупотребляя предоставленными законодательством Российской Федерации правами, преследуя цель возврата задолженности, обладая информацией о наличии задолженности у Солдатенковой О.А. осуществляло 10.09.2024 (в 11:12:18), 21.09.2024 (в 10:55:48), 27.09.2024 (в 14:53:03) взаимодействие с Солдатенковой О.А., посредством направления голосовых сообщений телефонного автоинформатора, не указывая сведений о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размера и структуры. Тем самым, ООО МКК «Русинтерфинанс» нарушило права и законные интересы Солдатенковой О.А., допустило нарушения требований ч.4.1 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Указанные действия Общества привели к нарушению прав должника. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой