Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ "КАТРЕН"
№67240791000109219738
🔢 ИНН:
5408130693
🆔 ОГРН:
1025403638875
📍 Адрес:
630559, Новосибирская область, РП. КОЛЬЦОВО, ПР-КТ АКАДЕМИКА САНДАХЧИЕВА, Д. ЗД. 11,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.01.2024
🎯
Основание проведения
вх. № 3710/ж-2023 от 28.12.2023
🔔
Предостережение
При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей по обращению потребителя № 3710/ж-2023 от 28.12.2023, установлено: поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
согласно обращению, потребитель несколько лет пользуется услугами сайта Apteka.ru, поск... Еще...При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей по обращению потребителя № 3710/ж-2023 от 28.12.2023, установлено: поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
согласно обращению, потребитель несколько лет пользуется услугами сайта Apteka.ru, поскольку сайт позволяет выбрать продавца с наименьшей ценой необходимого лекарственного средства, а также по причине накопительных скидок, которые называются «Витаминки».
Согласно обращению, как только количество накопленных бонусов превысит 1000 витаминок, сервис Apteka.ru обнуляет данные аккаунта заявителя, из-за чего исчезают: список препаратов, ранее сделанные покупки, и обнуляются бонусы (витаминки).
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
принять меры, направленные на недопущение введения в заблуждение потребителя (обман) в части условий приобретения товаров с использованием бонусной программы «Витаминки».
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ "КАТРЕН" (ИНН: 5408130693) , адрес: 630559, Новосибирская область, РП. КОЛЬЦОВО, ПР-КТ АКАДЕМИКА САНДАХЧИЕВА, Д. ЗД. 11,
Предостережение:
При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей по обращению потребителя № 3710/ж-2023 от 28.12.2023, установлено: поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
согласно обращению, потребитель несколько лет пользуется услугами сайта Apteka.ru, поскольку сайт позволяет выбрать продавца с наименьшей ценой необходимого лекарственного средства, а также по причине накопительных скидок, которые называются «Витаминки».
Согласно обращению, как только количество накопленных бонусов превысит 1000 витаминок, сервис Apteka.ru обнуляет данные аккаунта заявителя, из-за чего исчезают: список препаратов, ранее сделанные покупки, и обнуляются бонусы (витаминки).
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
принять меры, направленные на недопущение введения в заблуждение потребителя (обман) в части условий приобретения товаров с использованием бонусной программы «Витаминки».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5408130693
ОГРН
1025403638875
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ "КАТРЕН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
46.46
Наименование
Торговля оптовая фармацевтической продукцией
Объект контроля
Адрес
630559, Новосибирская область, РП. КОЛЬЦОВО, ПР-КТ АКАДЕМИКА САНДАХЧИЕВА, Д. ЗД. 11,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Калугина Елена Анатольевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области
Основание проведения
Текст
вх. № 3710/ж-2023 от 28.12.2023
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей по обращению потребителя № 3710/ж-2023 от 28.12.2023, установлено: поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
согласно обращению, потребитель несколько лет пользуется услугами сайта Apteka.ru, поскольку сайт позволяет выбрать продавца с наименьшей ценой необходимого лекарственного средства, а также по причине накопительных скидок, которые называются «Витаминки».
Согласно обращению, как только количество накопленных бонусов превысит 1000 витаминок, сервис Apteka.ru обнуляет данные аккаунта заявителя, из-за чего исчезают: список препаратов, ранее сделанные покупки, и обнуляются бонусы (витаминки).
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
принять меры, направленные на недопущение введения в заблуждение потребителя (обман) в части условий приобретения товаров с использованием бонусной программы «Витаминки».