РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОСМОС"
№67240791000109649105

🔢 ИНН:
5904280086
🆔 ОГРН:
1125904019658
📍 Адрес:
214012, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Кашена, д 1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.02.2024

Управление Роспотребнадзора по Смоленской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОСМОС" (ИНН: 5904280086) , адрес: 214012, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Кашена, д 1

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5904280086
ОГРН проверяемого лица 1125904019658
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОСМОС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Среднее предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.73
Наименование проверочного листа Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 214012, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Кашена, д 1

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Калугина Елена АНатольевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Смоленской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате 541/ж-2024, № 555/ж-2024 от 19.02.2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей по обращениям от 19.02.2024 вх.№ 541/ж-2024 и вх. № 555/ж-2024, установлено: поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о не предоставлении ответа на претензию. По сведениям заявителя 23.12.2023 г. на сайте аптеки «Планета здоровья» (https://planetazdorovo.ru) был оформлен заказ № В6-48829 на сумму 327 рублей. Местом получения указана аптека «Планета здоровья» по адресу: г. Смоленск, ул. Кашена, д. 1. В аптеке сотрудник в одностороннем порядке аннулировал заказ по причине того, что не смог найти указанное в заказе лекарственное средство. При обращении по телефону горячей линии 8-800-755-05-00 (устная претензия зарегистрирована 23.12.2023 г. под № 145543), оператор уведомил заявителя, что для ответа на претензию в течение 2-х дней с ним свяжется руководитель аптеки. Ответ на претензию потребителю не представлен, с ним не связалось должностное лицо аптеки, оператором call-центра номер заявителя заблокирован. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обеспечить своевременное рассмотрение претензий потребителей с направлением ответов в отношении заявленных требований (в том числе на претензию № 145543 от 23.12.2023).
Вакансии вахтой