Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРОМАЛЮКС"
№67250791000117004726
🔢 ИНН:
7810022460
🆔 ОГРН:
1057810129266
📍 Адрес:
214031, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. 25 Сентября, д 35а
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.01.2025
🎯
Основание проведения
обращение вх. №9/Ж-2025 от 09.01.2025
🔔
Предостережение
По результатам рассмотрения обращения гражданина вх. №4/Ж-2024 от 09.01.2025 установлено.
Согласно обращению потребителя, 28.12.2024 в магазине «РИВ ГОШ» (ООО "Аромалюкс"), расположенном в ТРЦ «Макси» по адресу: г. Смоленск, ул. 25 Сентября, 35А была размещена информация возле витрины с пр... Еще...По результатам рассмотрения обращения гражданина вх. №4/Ж-2024 от 09.01.2025 установлено.
Согласно обращению потребителя, 28.12.2024 в магазине «РИВ ГОШ» (ООО "Аромалюкс"), расположенном в ТРЦ «Макси» по адресу: г. Смоленск, ул. 25 Сентября, 35А была размещена информация возле витрины с продукцией торговой марки «GIVENCHY» о проведении акции "Набери на 10000р заплати 5000р, набери на 14000р заплати 7000р." При намерении приобрести парфюмерию фирмы «GIVENCHY» по акции продавец ответил, что скидки на всё кроме товаров, размещённых на этом стеллаже. Было сказано, что в листовках написано, что этот товар в акции не участвует, при этом в листовках об этом товаре не была ни слова, по скидке продавать отказались. На просьбу убрать эту рекламу, сказали, что распоряжение руководства магазина
Оценка достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований (далее - сведения) проведена посредством:
- анализа материалов обращения, прилагаемого к обращению фото
- информации при уточнении по телефону 22.01.2025.
Таким образом, до сведения потребителя не была доведена достоверная, однозначно понимаемая информация об условиях приобретения товара торговой марки «GIVENCHY».
Поступившее обращение потребителя и полученные сведения содержат информацию о нарушении обязательных требований: п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Согласно п. 1 ст. 10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров
ООО "Аромалюкс" предложено доводить до сведения потребителей достоверную, однозначно понимаемую информацию об условиях приобретения товара, обеспечивающую возможность правильного выбора товара.
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРОМАЛЮКС" (ИНН: 7810022460) , адрес: 214031, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. 25 Сентября, д 35а
Предостережение:
По результатам рассмотрения обращения гражданина вх. №4/Ж-2024 от 09.01.2025 установлено.
Согласно обращению потребителя, 28.12.2024 в магазине «РИВ ГОШ» (ООО "Аромалюкс"), расположенном в ТРЦ «Макси» по адресу: г. Смоленск, ул. 25 Сентября, 35А была размещена информация возле витрины с продукцией торговой марки «GIVENCHY» о проведении акции "Набери на 10000р заплати 5000р, набери на 14000р заплати 7000р." При намерении приобрести парфюмерию фирмы «GIVENCHY» по акции продавец ответил, что скидки на всё кроме товаров, размещённых на этом стеллаже. Было сказано, что в листовках написано, что этот товар в акции не участвует, при этом в листовках об этом товаре не была ни слова, по скидке продавать отказались. На просьбу убрать эту рекламу, сказали, что распоряжение руководства магазина
Оценка достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований (далее - сведения) проведена посредством:
- анализа материалов обращения, прилагаемого к обращению фото
- информации при уточнении по телефону 22.01.2025.
Таким образом, до сведения потребителя не была доведена достоверная, однозначно понимаемая информация об условиях приобретения товара торговой марки «GIVENCHY».
Поступившее обращение потребителя и полученные сведения содержат информацию о нарушении обязательных требований: п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Согласно п. 1 ст. 10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров
ООО "Аромалюкс" предложено доводить до сведения потребителей достоверную, однозначно понимаемую информацию об условиях приобретения товара, обеспечивающую возможность правильного выбора товара.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7810022460
ОГРН
1057810129266
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРОМАЛЮКС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.75
Наименование
Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
214031, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. 25 Сентября, д 35а
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Сидоренкова Лариса Михайловна
ФИО инспектора
Шматова Наталья Федоровна
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области
Основание проведения
Текст
обращение вх. №9/Ж-2025 от 09.01.2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
По результатам рассмотрения обращения гражданина вх. №4/Ж-2024 от 09.01.2025 установлено.
Согласно обращению потребителя, 28.12.2024 в магазине «РИВ ГОШ» (ООО "Аромалюкс"), расположенном в ТРЦ «Макси» по адресу: г. Смоленск, ул. 25 Сентября, 35А была размещена информация возле витрины с продукцией торговой марки «GIVENCHY» о проведении акции "Набери на 10000р заплати 5000р, набери на 14000р заплати 7000р." При намерении приобрести парфюмерию фирмы «GIVENCHY» по акции продавец ответил, что скидки на всё кроме товаров, размещённых на этом стеллаже. Было сказано, что в листовках написано, что этот товар в акции не участвует, при этом в листовках об этом товаре не была ни слова, по скидке продавать отказались. На просьбу убрать эту рекламу, сказали, что распоряжение руководства магазина
Оценка достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований (далее - сведения) проведена посредством:
- анализа материалов обращения, прилагаемого к обращению фото
- информации при уточнении по телефону 22.01.2025.
Таким образом, до сведения потребителя не была доведена достоверная, однозначно понимаемая информация об условиях приобретения товара торговой марки «GIVENCHY».
Поступившее обращение потребителя и полученные сведения содержат информацию о нарушении обязательных требований: п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Согласно п. 1 ст. 10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров
ООО "Аромалюкс" предложено доводить до сведения потребителей достоверную, однозначно понимаемую информацию об условиях приобретения товара, обеспечивающую возможность правильного выбора товара.