Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОДЕЖДА ИЗ ЕВРОПЫ"
№67250791000117555641

🔢 ИНН:
6732199096
🆔 ОГРН:
1206700012310
📍 Адрес:
214004, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Багратиона, д 21а
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.03.2025

Управление Роспотребнадзора по Смоленской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОДЕЖДА ИЗ ЕВРОПЫ" (ИНН: 6732199096) , адрес: 214004, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Багратиона, д 21а

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6732199096
ОГРН проверяемого лица 1206700012310
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОДЕЖДА ИЗ ЕВРОПЫ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.79.3
Наименование проверочного листа Торговля розничная прочими бывшими в употреблении товарами

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 214004, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Багратиона, д 21а

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Якушева Марина Викторовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шматова Наталья Федоровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Смоленской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение №584/Ж-2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение По результатам рассмотрения обращения гражданина вх. №584/Ж-2025 от 24.02.2025, по факту приобретения товаров в магазине «Одежда из Европы» установлено. Согласно обращению потребителя, 22.02.2025 в магазине «Одежда из Европы» по адресу г. Смоленск, ул. Багратиона 21А были приобретены товары на сумму 4839,53 (две пары джинсов и две куртки). При намерении вернуть товар менее чем через час после пробития чека в магазине был отказ, со ссылкой, что одежда бывшая в употреблении. Потребитель считает данный отказ незаконным, так как 1) Постановление, на которое ссылается магазин в чеке, не существует; 2) Факт Б/У сам по себе не является основанием для отказа в возврате товаров. И указанные позиции не подпадают под действие постановления от 1998 года №55; 3) Позиции в чеке указаны некорректно: без расшифровки наименования проданного товара. Решить вопрос путем переговоров не получилось. Указанный телефон для связи не отвечал. Управлением в адрес юридического лица ООО «Одежда из Европы» направлен запрос о предоставлении информации по обращению потребителя исх. №67-00-04/67-186-2025 от 28.02.2025. Ответ по запросу не получен. Оценка поступивших сведений проведена в соответствии со статьями 58, 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». В ходе рассмотрения обращения личность заявителя подтверждена: обращение поступило с авторизацией в ЕИСИА, OID: 1050305424. Оценка достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований (далее - сведения) проведена посредством: - анализа текста обращения, прилагаемых документов; - уточнением информации по телефону 19.03.2025 (13:53). В предоставленном потребителем кассовом чеке от 22.02.2025 на сумму 4839,53 указано: «На вещи присутствуют потертости, пятна, затяжки, сквозные протиры, микротрещины, разрывы по шву, растяжки, разнотон ткани, застежки в нерабочем состоянии, цена определена с учетом состояния вещи. Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1988 №55 бывший в употреблении товар не подлежит обмену и возврату. До сведения потребителя доведена недостоверная информация о правилах продажи, о товарах. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации действовало по 31.12.202. С 1 января 2021 г. действует постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 года N 2463 Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации. В кассовом чеке указаны общие недостатки без их принадлежности к конкретному товару. Поступившее обращение потребителя и полученные сведения содержат информацию о нарушении обязательных требований: п. 1, п. 2 (абз. 3, абз. 11) ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон). Согласно п. 1 ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе: - сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); - информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг). ООО "Одежда из Европы" довести достоверную информацию о правилах продажи товаров, о товарах

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой