Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕАПТЕКА"
№67250791000117931790
🔢 ИНН:
7704865540
🆔 ОГРН:
1147746631988
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.04.2025
🎯
Основание проведения
обращение
🔔
Предостережение
В поступившем обращении (вх. № 1186/ж-2025 от 11.04.2025) содержатся сведения о том, что 28.03.2025 потребителем в интернет-магазине еАптека (ООО «еАптека» ИНН 7704865540) был оформлен заказ 76694774 на сумму 3072 рубля. 01.04.2025 потребитель получил уведомление о поступлении заказа в аптеку «Макса... Еще...В поступившем обращении (вх. № 1186/ж-2025 от 11.04.2025) содержатся сведения о том, что 28.03.2025 потребителем в интернет-магазине еАптека (ООО «еАптека» ИНН 7704865540) был оформлен заказ 76694774 на сумму 3072 рубля. 01.04.2025 потребитель получил уведомление о поступлении заказа в аптеку «Максавит» по адресу: Смоленская область, г. Сафоново, ул. Ленина, д. 39. При обращении в аптеку заказ выдан не был. 08.04.2025 потребитель обратился в чат интернет-магазина еАптека. Оператор сообщил, что заказ должен аннулироваться, а денежные средства вернутся в течение 72 часов после отмены. Также оператор сообщил, что создано обращение ЦЕ001474374, обработка которого произойдет в течение 4-х часов. На дату 11.04.2025 10:50 денежные средства не были возвращены потребителю.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Выполнять обязательства по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара потребителю.
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕАПТЕКА" (ИНН: 7704865540)
Предостережение:
В поступившем обращении (вх. № 1186/ж-2025 от 11.04.2025) содержатся сведения о том, что 28.03.2025 потребителем в интернет-магазине еАптека (ООО «еАптека» ИНН 7704865540) был оформлен заказ 76694774 на сумму 3072 рубля. 01.04.2025 потребитель получил уведомление о поступлении заказа в аптеку «Максавит» по адресу: Смоленская область, г. Сафоново, ул. Ленина, д. 39. При обращении в аптеку заказ выдан не был. 08.04.2025 потребитель обратился в чат интернет-магазина еАптека. Оператор сообщил, что заказ должен аннулироваться, а денежные средства вернутся в течение 72 часов после отмены. Также оператор сообщил, что создано обращение ЦЕ001474374, обработка которого произойдет в течение 4-х часов. На дату 11.04.2025 10:50 денежные средства не были возвращены потребителю.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Выполнять обязательства по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара потребителю.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7704865540
ОГРН
1147746631988
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕАПТЕКА"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.73
Наименование
Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)
Инспектор
ФИО инспектора
Кондрашова Кристина Вячеславовна
ФИО инспектора
Сидоренкова Лариса Михайловна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В поступившем обращении (вх. № 1186/ж-2025 от 11.04.2025) содержатся сведения о том, что 28.03.2025 потребителем в интернет-магазине еАптека (ООО «еАптека» ИНН 7704865540) был оформлен заказ 76694774 на сумму 3072 рубля. 01.04.2025 потребитель получил уведомление о поступлении заказа в аптеку «Максавит» по адресу: Смоленская область, г. Сафоново, ул. Ленина, д. 39. При обращении в аптеку заказ выдан не был. 08.04.2025 потребитель обратился в чат интернет-магазина еАптека. Оператор сообщил, что заказ должен аннулироваться, а денежные средства вернутся в течение 72 часов после отмены. Также оператор сообщил, что создано обращение ЦЕ001474374, обработка которого произойдет в течение 4-х часов. На дату 11.04.2025 10:50 денежные средства не были возвращены потребителю.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Выполнять обязательства по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара потребителю.
