|
🔢 ИНН:
|
6732134081 |
|---|---|
|
🆔 ОГРН:
|
1166733071416 |
|
🔍 Тип проверки:
|
Объявление предостережения |
|
📌 Статус:
|
Предостережение объявлено |
|
⚠️ Нарушения:
|
Да |
|
📅 Дата начала:
|
04.06.2025 |
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СМОЛЕНСКАЯ КЛИНИКА БОЛИ" (ИНН: 6732134081)
Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени
| Наименование | Прокуратура Смоленской области |
|---|
| Значение | Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей |
|---|
| Значение | Объявление предостережения |
|---|
| ИНН | 6732134081 |
|---|---|
| ОГРН | 1166733071416 |
| Наименование | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СМОЛЕНСКАЯ КЛИНИКА БОЛИ" |
| Код МСП | Малое предприятие |
| Тип | ЮЛ |
| Код | 86.10 |
|---|---|
| Наименование | Деятельность больничных организаций |
| Значение | Деятельность и действия |
|---|
| Значение | деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации |
|---|
| Значение | деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации |
|---|
| Значение | низкий риск |
|---|
| ФИО инспектора | Журавлева Лидия Ивановна |
|---|---|
| ФИО инспектора | Сидоренкова Лариса Михайловна |
| Значение | главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
|---|
| Значение | руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
|---|
| Значение | Управление Роспотребнадзора по Смоленской области |
|---|
| Текст | обращение потребителя (вх.№1538/ж-2025 от 19.05.2025) |
|---|---|
| Основной | Нет |
| Требуется согласование | Нет |
| Наличие текста | Да |
|---|---|
| Требуется согласование | Нет |
| Требуется дата | Нет |
| Значение | из обращения потребителя (вх.№1538/ж-2025 от 19.05.2025) следует: «06.05.2025 записался через колл-центр на МРТ одного отдела позвоночника, оператор не уточнил какое исследование требуется»; 07.05.2025 лично посетил филиал клиники ООО «Смоленская Клиника Боли» по адресу: г. Смоленск, Трамвайный проезд, д.6, чтобы перезаписаться на МРТ всего позвоночника (шейный, грудной, поясничный отделы), уточнить возможность прохождения исследования 12.05.2025 в 16:00. Администратор клиники подтвердила, что МРТ всего позвоночника будет проведено 12.05.2025 в 16:00 по акции (стоимость 6700 рублей). 12.05.2025 прибыл в клинику для прохождения МРТ, но получил отказ, так как акция закончилась 11.05.2025, нет свободных окон. Для прохождения исследований МРТ назначили на 14.05.2025 по специальной цене акции (6700 рублей), что подтверждается ответом на претензию (исх. №35 от 13.05.2025). Однако в кассовом чеке указана сумма 6720 рублей. Кроме того, после прохождения МРТ врач назначил лечение, не предоставив информацию, что препараты являются рекомендательными. На правоотношения сторон, связанных с предоставлением медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг, распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», «ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ» (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736) ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО "Смоленская Клиника Боли " принять меры, направленные на соблюдение требований ст.10 пп.1, 2 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006" пп 5, 38 в части предоставления и доведения до сведения потребителей необходимой и достоверной информации об услуге, обеспечивающей возможность правильного выбора: информацию о правилах и условиях оказания услуг; об объемах и сроках предоставления услуг, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, показаниях к применению, оказывать услуги в сроки, установленные договором. |
|---|
| Вид мероприятия | Выписка о проведении мероприятия |
|---|---|
| Код типа | VP_VII |