Предостережение:

• Согласно обращению от 22.10.2025 № 3507/ж-2025, 04.02.2025 потребителем заключен договор возмездного оказания услуг с индивидуальным предпринимателем Фоминой Оксаной Игоревной (частный детский сад "Винни Пух") № 2025/7 (далее – Договор). Согласно п.1.1. Договора, Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по образованию, воспитанию, развитию, присмотру и уходу за ребенком в очной форме на условиях настоящего Договора и Федеральной образовательной программы дошкольного образования, а Заказчик обязуется принять и оплатить в срок оказанные услуги, согласно заключенному Договору в полном объеме. По сведениям заявителя, в августе 2025 г. исполнитель в одностороннем порядке необоснованно увеличил стоимость услуг с 25000 рулей до 29700 рублей за месяц. При расторжении Договора в сентябре 2025 г. потребителю отказано в возврате стоимости не оказанных услуг за последний оплачиваемый период в размере 16 000 рублей на основании п.2.2.2., п. 4.7 и п. 4.8 Договора: п. 2.2 Исполнитель вправе: п. 2.2.2 Расторгнуть договор при наличии оснований (физическое состояние, психологические особенности), препятствующим дальнейшему пребыванию Ребенка в ЧДС, заранее предупредив Заказчика в письменной форме. Перерасчет за пропущенные дни последнего месяца в ЧДС не производятся. п. 4.7 Первая абонентская оплата вносится Заказчиком при заключении Договора. Если Заказчик отказывается от услуг Исполнителя, без основательных причин сумма возврату не подлежит. п. 4.8 Перерасчет производится в счет оплаты следующего месяца (абонемент полного дня), следующего за отчетным, детям с абонементом полного дня из расчета 1 пропущенный день - 200 рублей (за питание при абонементе полного дня). При выбытии ребенка из детского сада перерасчет за пропущенные дни последнего месяца оплата не возмещаются. В соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. По сведениям заявителя, ему не был предоставлен расчет и обоснование фактически понесенных исполнителем расходов. Вся оплаченная за последний период сумма не возвращена исполнителем. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) исключить из пунктов 2.2.2, 4.7 и 4.8 Договора возмездного оказания услуг индивидуальным предпринимателем Фоминой О.И. Частный детский сад "Винни Пух" условия, ущемляющие права потребителей, в части отказа в возврате уплаченной денежной суммы за пропущенные дни последнего месяца без обоснования фактически понесенных исполнителем расходов; 2) не допускать повышение платных образовательных услуг после заключения договора, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период; 3) при повышении стоимости платных образовательных услуг после заключения договора обеспечить своевременное ознакомление потребителей с измененными условиями договора.