Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕРКУРИЙ"
№67250791000119982733
🔢 ИНН:
6722042628
🆔 ОГРН:
1146733009103
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.11.2025
🎯
Основание проведения
обращение вх.№3412/ж-2025 от 15.10.2025
🔔
Предостережение
По сведениям заявителя от 15.10.2025 вх.№3412/ж-2025, 14.10.2025 в 17 часов 28 минут между потребителем и ООО «Меркурий» был заключен договор перевозки пассажира по маршруту №56Н. Государственный регистрационный номер транспортного средства В324ОЕ67. В процессе посадки в транспортное средство водите... Еще...По сведениям заявителя от 15.10.2025 вх.№3412/ж-2025, 14.10.2025 в 17 часов 28 минут между потребителем и ООО «Меркурий» был заключен договор перевозки пассажира по маршруту №56Н. Государственный регистрационный номер транспортного средства В324ОЕ67. В процессе посадки в транспортное средство водитель отказал потребителю и сопровождающим его малолетним детям в предоставлении услуги перевозки, ссылаясь на «перегруз» и требуя оплатить проезд за малолетних детей. При этом водитель не имел объективных оснований для отказа, так как в дальнейшем он осуществил погрузку еще двух пассажиров и продолжил движение по маршруту.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
- Обществу с ограниченной ответственностью "Меркурий" принять меры к недопущению нарушения обязательных требований законодательства, установленных п. 1 ст. 4 Закона РФ №2300-1 в части обязанности исполнителя оказать услугу качество которой соответствует договору.
- Обществу с ограниченной ответственностью "Меркурий" принять меры к недопущению нарушения обязательных требований законодательства, установленных подп. 5 п. 2 ст. 16; п. 3 ст. 16 Закона РФ №2300-1 в части недопустимости включения в договор условий, ущемляющих права потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕРКУРИЙ" (ИНН: 6722042628)
Предостережение:
По сведениям заявителя от 15.10.2025 вх.№3412/ж-2025, 14.10.2025 в 17 часов 28 минут между потребителем и ООО «Меркурий» был заключен договор перевозки пассажира по маршруту №56Н. Государственный регистрационный номер транспортного средства В324ОЕ67. В процессе посадки в транспортное средство водитель отказал потребителю и сопровождающим его малолетним детям в предоставлении услуги перевозки, ссылаясь на «перегруз» и требуя оплатить проезд за малолетних детей. При этом водитель не имел объективных оснований для отказа, так как в дальнейшем он осуществил погрузку еще двух пассажиров и продолжил движение по маршруту.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
- Обществу с ограниченной ответственностью "Меркурий" принять меры к недопущению нарушения обязательных требований законодательства, установленных п. 1 ст. 4 Закона РФ №2300-1 в части обязанности исполнителя оказать услугу качество которой соответствует договору.
- Обществу с ограниченной ответственностью "Меркурий" принять меры к недопущению нарушения обязательных требований законодательства, установленных подп. 5 п. 2 ст. 16; п. 3 ст. 16 Закона РФ №2300-1 в части недопустимости включения в договор условий, ущемляющих права потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6722042628
ОГРН
1146733009103
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕРКУРИЙ"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
19-3281 3361
Наименование
Регулярные перевозки пассажиров автобусами в городском и пригородном сообщении
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Афонькина Альбина Витальевна
ФИО инспектора
Сидоренкова Лариса Михайловна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области
Основание проведения
Текст
обращение вх.№3412/ж-2025 от 15.10.2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
По сведениям заявителя от 15.10.2025 вх.№3412/ж-2025, 14.10.2025 в 17 часов 28 минут между потребителем и ООО «Меркурий» был заключен договор перевозки пассажира по маршруту №56Н. Государственный регистрационный номер транспортного средства В324ОЕ67. В процессе посадки в транспортное средство водитель отказал потребителю и сопровождающим его малолетним детям в предоставлении услуги перевозки, ссылаясь на «перегруз» и требуя оплатить проезд за малолетних детей. При этом водитель не имел объективных оснований для отказа, так как в дальнейшем он осуществил погрузку еще двух пассажиров и продолжил движение по маршруту.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
- Обществу с ограниченной ответственностью "Меркурий" принять меры к недопущению нарушения обязательных требований законодательства, установленных п. 1 ст. 4 Закона РФ №2300-1 в части обязанности исполнителя оказать услугу качество которой соответствует договору.
- Обществу с ограниченной ответственностью "Меркурий" принять меры к недопущению нарушения обязательных требований законодательства, установленных подп. 5 п. 2 ст. 16; п. 3 ст. 16 Закона РФ №2300-1 в части недопустимости включения в договор условий, ущемляющих права потребителя.
