214012, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д 2/8
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.11.2025
🎯
Основание проведения
обращение вх. № 3541/Ж-2025 от 27.10.2025
🔔
Предостережение
согласно обращению потребителя (вх № 3541/Ж-2025 от 27.10.2025) установлено, что потребитель приобрёл в кинотеатре «Silver Cinema» (г. Смоленск, ул. Ново - Московская, д. 2/8) 24.10.2025 попкорн наименований «Карамельный» и «Солёный» (общая стоимость — 1380 рублей), который оказался ненадлежащего ка... Еще...согласно обращению потребителя (вх № 3541/Ж-2025 от 27.10.2025) установлено, что потребитель приобрёл в кинотеатре «Silver Cinema» (г. Смоленск, ул. Ново - Московская, д. 2/8) 24.10.2025 попкорн наименований «Карамельный» и «Солёный» (общая стоимость — 1380 рублей), который оказался ненадлежащего качества. Потребитель обратился к администратору кинотеатра с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Однако требование не было удовлетворено по следующей причине: в системе отсутствует функция возврата. Также установлено, что в кинотеатре отсутствует прейскурант на реализуемую продукцию.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
- довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
- принять меры, направленные на недопущение реализации продуктов питания, качество которых не соответствует обычно предъявляемым требованиям и которые непригодны для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Денисов Александр Александрович (ИНН: 772365086357) , адрес: 214012, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д 2/8
Предостережение:
согласно обращению потребителя (вх № 3541/Ж-2025 от 27.10.2025) установлено, что потребитель приобрёл в кинотеатре «Silver Cinema» (г. Смоленск, ул. Ново - Московская, д. 2/8) 24.10.2025 попкорн наименований «Карамельный» и «Солёный» (общая стоимость — 1380 рублей), который оказался ненадлежащего качества. Потребитель обратился к администратору кинотеатра с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Однако требование не было удовлетворено по следующей причине: в системе отсутствует функция возврата. Также установлено, что в кинотеатре отсутствует прейскурант на реализуемую продукцию.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
- довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
- принять меры, направленные на недопущение реализации продуктов питания, качество которых не соответствует обычно предъявляемым требованиям и которые непригодны для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
772365086357
ОГРН
307770000013624
Наименование
Денисов Александр Александрович
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
56.10.1
Наименование
Деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания
Объект контроля
Адрес
214012, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д 2/8
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Маленков Александр Андреевич
ФИО инспектора
Сидоренкова Лариса Михайловна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области
Основание проведения
Текст
обращение вх. № 3541/Ж-2025 от 27.10.2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
согласно обращению потребителя (вх № 3541/Ж-2025 от 27.10.2025) установлено, что потребитель приобрёл в кинотеатре «Silver Cinema» (г. Смоленск, ул. Ново - Московская, д. 2/8) 24.10.2025 попкорн наименований «Карамельный» и «Солёный» (общая стоимость — 1380 рублей), который оказался ненадлежащего качества. Потребитель обратился к администратору кинотеатра с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Однако требование не было удовлетворено по следующей причине: в системе отсутствует функция возврата. Также установлено, что в кинотеатре отсутствует прейскурант на реализуемую продукцию.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
- довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
- принять меры, направленные на недопущение реализации продуктов питания, качество которых не соответствует обычно предъявляемым требованиям и которые непригодны для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
