Предостережение:

• В обращении указывается, что горячая вода не соответствует установленным требованиям по температурному режиму. С целью оценки фактов, указанных в обращении, специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» проведены замеры температуры горячего водоснабжения. Согласно представленным результатам (экспертное заключение № 27199 от 24.12.2025) температура горячей воды системы централизованного горячего водоснабжения, измеренная в месте водоразбора: водопроводный кран на кухне квартиры по адресу: Смоленская область, г. Смоленск, микрорайон Южный, д. 35, кв. 99 (3-ий этаж 5-ый подъезд) не соответствует государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам: СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» (раздел IV, п. 84). Температура горячей воды системы централизованного горячего водоснабжения, измеренная в месте водоразбора: водопроводный кран на кухне квартиры по адресу: Смоленская область, г. Смоленск, микрорайон Южный, д. 35, кв. 99 (3-ий этаж 5-ый подъезд), составляет 38,1+0,4 0C при величине допустимого уровня 60-750C. В соответствии со ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес МУП «Смоленсктеплосеть» и ООО «ГУК» направлены запросы пояснений в отношении доводов, указанных в обращении. 17.12.2025 от ООО «ГУК» поступил ответ, содержащий следующие сведения: в соответствии с результатами проверки, проведенной специалистами ЖЭУ №15 12.12.2025 установлено, что на вводе в дом температура горячей воды составляет +550C, что ниже установленной нормы. 19.12.2025 от МУП «Смоленсктеплосеть» поступил ответ, согласно сведениям, изложенным в ответе: 18.12.2025 проведена комиссионная проверка работы системы горячего водоснабжения вышеуказанного дома, температура горячей воды на воде в дом составила +580C, при этом в точке разбора (квартира №99) температура воды составила +380C, что указывает на неисправность в работе внутридомовой системы горячего водоснабжения. Потери температуры горячей воды внутри дома составляют 200C. На основании составленного акта в адрес ЕРКЦ филиала «РосатомЭнергосбыт» Смоленск будут переданы сведения для снижения размера платы жильцам квартиры №99 за предоставленную коммунальную услугу (горячее водоснабжение) ненадлежащего качества. Предоставленные пояснения МУП «Смоленсктеплосеть» свидетельствуют о потерях температуры горячей воды во внутридомовых сетях, за обслуживание которых, отвечает ООО «ГУК». В соответствии со ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.