Предостережение:

• согласно данным Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства: организацией, занимающейся управлением многоквартирным домом по адресу: г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 73 является ООО «Лучший дом». С целью оценки доводов, указанных в обращении (низкая температура горячей воды), специалистом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» были проведены замеры температуры горячего водоснабжения в жилом помещении. Согласно представленным результатам лабораторных испытаний: температура горячей воды системы централизованного горячего водоснабжения, измеренная в месте водоразбора: водопроводный кран в ванной комнате квартиры по адресу: Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 73, кв. 66, не соответствует государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам: СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» (раздел IV, п. 84). Температура горячей воды системы централизованного горячего водоснабжения, измеренная 13.03.2026г. с 15:30 до 15:45 Испытательным лабораторным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» в месте водоразбора: водопроводный кран в ванной комнате квартиры по адресу: Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 73, кв. 66, составляет 37,6+0,4ºC при величине допустимого уровня 60-75ºC. В соответствии с п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Управлением запрошены пояснения у МУП «Смоленсктеплосеть» и ООО «Лучший дом» в отношении доводов, указанных в обращении. Согласно представленного ответа МУП «Смоленсктеплосеть»: в ходе ранее проведенных совместных обследований с представителями ООО «Лучший дом» (от 23.12.2025, 29.01.2026) установлено, что температура горячей воды на вводе в дом№73 по ул. Рыленкова составляет +61ºС. Температура горячей воды в точках разбора квартиры №66 указанного дома, составила от +33ºС до +34ºС.  Акты обследования не представлены. Согласно представленного ответа ООО «Лучший дом»: в связи с подачей МУП «Смоленсктеплосеть» на многоквартирный дом №73 по ул. Рыленкова горячей воды повышенной жесткости, происходят отложения солей кальция на внутренних стенках трубопроводов горячей воды, в результате чего забиваются участки системы ГВС и нарушается нормальная циркуляция горячей воды. Управляющей организацией систематически проводятся работы по механической прочистке трубопровода ГВС от засора. 11.02.2026 было проведено комиссионное обследование системы ГВС многоквартирного дома с участием сотрудников управляющей организации, представителей жильцов многоквартирного дома, представителя Промышленной администрации города Смоленска, инспектором ГУ «ГЖИ Смоленской области», по результатам которого было установлено, что в настоящее время требуется проведение работ по капитальному ремонту всей системы ГВС дома с заменой полипропиленовых труб на металлические. При этом управляющей компанией в настоящее время ведутся работы по подготовке проектно-сметной документации, необходимой для проведения работ по капитальному ремонту системы ГВС. В соответствии со ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.