Предостережение:

• В адрес Управления поступили обращения на низкую температуру горячего водоснабжения по адресу: г. Смоленск, ул. Маршала Жукова, д.9, кв.12. кв.61 (вх. №1462/ж-2026 от 21.04.2026, № 1477/ж-2026 от 22.04.2026, №1620/ж-2026 от 04.05.2026). Согласно данным Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства: поставщиком горячего водоснабжения является МУП «Смоленсктеплосеть», организацией, осуществляющей деятельностью по управлению многоквартирным домом является общество с ограниченной ответственностью «Смоленские коммунальные системы» (далее - ООО «СКС»). С целью оценки доводов, указанных в обращениях, специалистом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» были проведены замеры температуры горячего водоснабжения в жилых помещениях. Согласно представленным результатам лабораторных испытаний: - температура горячей воды системы централизованного горячего водоснабжения, измеренная в месте водоразбора: водопроводный кран в ванной комнате квартиры по адресу: Смоленская область, г. Смоленск, ул. Маршала Жукова, д. 9, кв. 61 не соответствует государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам: СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» (раздел IV, п. 84). Температура горячей воды в точке проведения измерений: водопроводный кран в ванной комнате составляет 42,3+0,4 0C при величине допустимого уровня 60-750C. - температура горячей воды системы централизованного горячего водоснабжения, измеренная в месте водоразбора: водопроводный кран в ванной комнате квартиры по адресу: Смоленская область, г. Смоленск, ул. Маршала Жукова, д. 9, кв. 12 не соответствует государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам: СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» (раздел IV, п. 84). Температура горячей воды в точке проведения измерений: водопроводный кран в ванной комнате составляет 53,5+0,4 0C при величине допустимого уровня 60-750C. Управлением, руководствуясь п.2 ч.3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям запрошены пояснения относительно предмета рассмотрения обращения у МУП «Смоленсктеплосеть» и ООО «СКС». Согласно представленного ответа МУП «Смоленсктеплосеть»: По результатам проверки 28.05.2026 факта предоставления жильцам МКД коммунальной услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества при участии представителя ООО «СКС» установлено следующее: горячая вода на потребителя в ЦТП-39, находящейся на балансе МУП «Смоленсктеплосеть», расположенном в подвале жилого дома №9 по ул. Маршала Жукова подается с температурой +62ºС. Однако, температура горячей воды в точках разбора отдельных квартир жилого дома варьируется от +54ºС (кв.12) до +25ºС(кв.61), что указывает на неисправность внутридомовой системы горячего водоснабжения. Согласно представленного ответа ООО «СКС»: В связи с подачей МУП «Смоленсктеплосеть» на дом горячей воды повышенной жесткости, происходит отложения солей кальция на внутренних стенках трубопроводов горячей воды, в результате чего забиваются участки системы ГВС и нарушается нормальная циркуляция горячей воды.