|
Значение |
В отношении ООО ПКО «Региональная Служба Взыскания» (далее — ООО ПКО «РСВ», Общество) ИНН 7707782563, ОГРН 1127746618768, адрес: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, эт. 2, помещ.1, ком. 4, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, под регистрационным номером №26/17/77000-КЛ, категория риска - высокая.
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в отдел правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Смоленской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Гапоновой Виктории Романовны (далее-Заявитель) от 14.04.2026 № 13612/26/67000 о нарушении положений Федерального закона от 17.10.2025 №230-ФЗ, выразившемся во взаимодействии с должником путем направления почтовых сообщений с оказанием психологического давления.
В рамках проверки доводов обращения установлено, что согласно материалам обращения ООО ПКО«РСВ» взаимодействие с Заявителем осуществлялось Обществом на основании договора № 108884714 от 05.10.2024, заключенного между Гапоновой В.Р. и ООО МФК «Быстроденьги».
В связи с неисполнением Гапоновой В.Р. требований кредитного договора от 05.10.2024 образовалась просроченная задолженность.
Осуществлена возмездная уступка прав требований (цессия) №13-03-26 БД-РСВ от 13.03.2026, договор заключен ООО МФК «Быстроденьги» и ООО ПКО «РСВ».
В связи с образовавшейся просроченной задолженностью к Гапоновой В.Р стали применяться методы взаимодействия не соответствующие требованиям Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, в том числе непосредственное взаимодействие посредством телефонных переговоров, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ, а именно Заявителю поступали многочисленные звонки в целях взыскания просроченной задолженности.
Возможные нарушения со стороны Общества стали основанием подачи обращения Заявителя.
В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя, установлено, что оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено.
В соответствии со статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредиторав целях возврата просроченнгой задолженнотси поредством письменной корреспонденции по месту жительства, или месту пребывания должника, обязательно указываются:
1) информация о кредиторе, а также представителе кредитора: а) наименование, ОГРН, ИНН, место нахождения (для юридического лица); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредиттора, а также представителя кредитора;
2) фамилия, имя и отчетсво и должность лица, подписавшего сообщение;
3) сведения о договорах и об иных докумнентах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику;
4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования);
5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средстства, направленные на погашение просроченной задолженности.
Так, в сообщении ООО ПКО "РСВ" № 80940987780 (апрель 2026 года), отсутсвуют электронный адрес, контактные телефоны отправителя (ООО ПКО "РСВ), адрес организации.
В соответствии с пунктом 10 постановления Правительства РФ №336 в целях недопущения нарушений контролируемыми лицами обязательных требований закона допускается проведение профилактических мероприятий, в том числе объявление предостережения.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
юридическому лицу ООО ПКО «РСВ», ИНН 7707782563, ОГРН 1127746618768, адрес: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, эт. 2, помещ.1, ком. 4, принять меры по соблюдению требований, установленных ч.7 ст.7 Федерального закона №230-ФЗ.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», а также Постановлением Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими деятельности по возврату просроченной задолженности».
В целях профилактики нарушений обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https.//fssp.gov.ru |
