Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№67260791000120449671
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
📍 Адрес:
214012, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д 2/8
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
13.01.2026
🎯
Основание проведения
обращение вх. № 4416/ж-2025 от 25.12.2025
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
по сведениям заявителя (обращение вх. № 4416/ж-2025 от 25.12.2025), в отделе продажи № 827 ООО «МВМ» по адресу: г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д. 2/8, 28.10.2025 куплена стиральная машина узкая GorenjeWNGP161SBS/C, заводской номепрVWJ060546V0WW7638120602 стоимостью 29999 рублей (товарный чек № 36... Еще...по сведениям заявителя (обращение вх. № 4416/ж-2025 от 25.12.2025), в отделе продажи № 827 ООО «МВМ» по адресу: г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д. 2/8, 28.10.2025 куплена стиральная машина узкая GorenjeWNGP161SBS/C, заводской номепрVWJ060546V0WW7638120602 стоимостью 29999 рублей (товарный чек № 3616002 от 28.10.2025). Доставка и установка стиральной машины осуществлялась силами продавца.
Согласно обращению, при покупке и доставке товара потребителю не передана техническая документация и гарантийный талон.
05.11.2025 в соответствии с заявкой № А8270003616342010 приехали специалисты с целью установки стиральной машины, но работы не выполнены по причине выявления недостатка: наличие перекоса транспортировочных болтов барабана стиральной машины, причиной которого может быть воздействие крутящего момента при запуске машины без выкручивания транспортировочных болтов.
Продавец при рассмотрении претензии потребителя от 05.11.2025 не проводил проверку качества товара и не обоснованно отказал потребителю в требовании о замене товара с недостатком на товар надлежащего качества.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) предоставить потребителю техническую документацию и сведения о гарантийном сроке переданной потребителю стиральной машины;
2) с целью рассмотрения претензии потребителя по существу провести проверку качества товара.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740) , адрес: 214012, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д 2/8
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
по сведениям заявителя (обращение вх. № 4416/ж-2025 от 25.12.2025), в отделе продажи № 827 ООО «МВМ» по адресу: г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д. 2/8, 28.10.2025 куплена стиральная машина узкая GorenjeWNGP161SBS/C, заводской номепрVWJ060546V0WW7638120602 стоимостью 29999 рублей (товарный чек № 3616002 от 28.10.2025). Доставка и установка стиральной машины осуществлялась силами продавца.
Согласно обращению, при покупке и доставке товара потребителю не передана техническая документация и гарантийный талон.
05.11.2025 в соответствии с заявкой № А8270003616342010 приехали специалисты с целью установки стиральной машины, но работы не выполнены по причине выявления недостатка: наличие перекоса транспортировочных болтов барабана стиральной машины, причиной которого может быть воздействие крутящего момента при запуске машины без выкручивания транспортировочных болтов.
Продавец при рассмотрении претензии потребителя от 05.11.2025 не проводил проверку качества товара и не обоснованно отказал потребителю в требовании о замене товара с недостатком на товар надлежащего качества.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) предоставить потребителю техническую документацию и сведения о гарантийном сроке переданной потребителю стиральной машины;
2) с целью рассмотрения претензии потребителя по существу провести проверку качества товара.