214000, обл. Смоленская, г. Смоленск, пр-кт Гагарина, д 3А
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
16.01.2026
🎯
Основание проведения
из обращения потребителя вх.№4433/ж-2025 от 25.12.2025
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
из обращения потребителя вх.№4433/ж-2025 от 25.12.2025, приложенных документов к обращению, следует, что в августе 2025 года в ювелирной мастерской «Auroom», расположенной по адресу: г. Смоленск, проспект Гагарина, д.3а, 1 этаж, сделан заказ на изготовление двух колец для бракосочетания по каталогу ... Еще...из обращения потребителя вх.№4433/ж-2025 от 25.12.2025, приложенных документов к обращению, следует, что в августе 2025 года в ювелирной мастерской «Auroom», расположенной по адресу: г. Смоленск, проспект Гагарина, д.3а, 1 этаж, сделан заказ на изготовление двух колец для бракосочетания по каталогу бренда bulgari, в конце августа выполнен заказ, не соответствующий данному бренду. По причине несоответствия первичного заказа заявленным требованиям, произведен возврат для устранения недостатков, а именно: необходимо изготовить кольца по каталогу бренда bulgari (мужское и женское). В октябре 2025 года исполнитель выполнил заказ одного кольца, весом больше заявленного, без указания пробы драгоценного металла. В адрес исполнителя через приложение Ватсап направлена претензия 22.12.2025. Ответ на претензию не получен, денежные средства не возвращены. Не доведена информация об Исполнителе; об услугах, обеспечивающих возможность правильного выбора. Договор о выполнении работ по изготовлению ювелирных изделий из драгоценных металлов не составлялся, документы, подтверждающие оплату оказанных услуг, не выданы.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю: ИП Слезбергу Сергею Викторовичу
принять меры, направленные на доведение необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора, в том числе о цене , об условиях оказания услуги, о гарантийном сроке, об адресе ( месте оказания) услуги, о сроках, об Исполнителе.; оказывать услуги в соответствии с договором, выдавать документы, подтверждающие оплату за оказанные услуги, иметь зарегистрированный в установленном порядке именник, ставить оттиск на изготовленных изделиях.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации СЛЕЗБЕРГ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ (ИНН: 673106584000) , адрес: 214000, обл. Смоленская, г. Смоленск, пр-кт Гагарина, д 3А
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
из обращения потребителя вх.№4433/ж-2025 от 25.12.2025, приложенных документов к обращению, следует, что в августе 2025 года в ювелирной мастерской «Auroom», расположенной по адресу: г. Смоленск, проспект Гагарина, д.3а, 1 этаж, сделан заказ на изготовление двух колец для бракосочетания по каталогу бренда bulgari, в конце августа выполнен заказ, не соответствующий данному бренду. По причине несоответствия первичного заказа заявленным требованиям, произведен возврат для устранения недостатков, а именно: необходимо изготовить кольца по каталогу бренда bulgari (мужское и женское). В октябре 2025 года исполнитель выполнил заказ одного кольца, весом больше заявленного, без указания пробы драгоценного металла. В адрес исполнителя через приложение Ватсап направлена претензия 22.12.2025. Ответ на претензию не получен, денежные средства не возвращены. Не доведена информация об Исполнителе; об услугах, обеспечивающих возможность правильного выбора. Договор о выполнении работ по изготовлению ювелирных изделий из драгоценных металлов не составлялся, документы, подтверждающие оплату оказанных услуг, не выданы.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю: ИП Слезбергу Сергею Викторовичу
принять меры, направленные на доведение необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора, в том числе о цене , об условиях оказания услуги, о гарантийном сроке, об адресе ( месте оказания) услуги, о сроках, об Исполнителе.; оказывать услуги в соответствии с договором, выдавать документы, подтверждающие оплату за оказанные услуги, иметь зарегистрированный в установленном порядке именник, ставить оттиск на изготовленных изделиях.