Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАНДЕР"

№67260791000120770455

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Согласно обращению потребителя вх. № 4477/ж-2025 от 29.12.2025 и дополнения к нему вх. № 50/ж-2026 от 12.01.2026, при продаже яиц куриных пищевых столовых отборной категории производства ЗАО «Птицефабрика «Сусанинская» (157090, Костромская область, Сусанинский район, деревня Зогзино, Горная ул., д.1, дата сортировки 11.12.2025) в магазине «Магнит» по адресу: Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Николаева, д. 59, 29.12.2025 проданы яйца куриные пищевые не соответствующие заявленной на маркировке потребительской упаковки категории по массе. В потребительскую упаковку вложены яйца куриные в количестве 10 шт. При проверке потребителем на электронных весах соответствия массы яиц заявленной категории установлено, что масса яиц составила соответственно: 51 г., 51 г., 53, г., 55 г., 62 г., 58 г., 58 г., 61 г., 63 г., 55 г (итого 567 г.). На этикетке потребительской упаковки изготовителем заявлен ГОСТ 31654-2012. Согласно предоставленным потребителем документов установлено следующее: 29.12.2025 г. с использованием приложения МАГНИТ АО «Тандер» осуществлен заказ eW-CM163457982 с доставкой потребителю из магазина «Магнит» по адресу: Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Николаева, д. 59. В заказ входили яйца куриные пищевые столовые отборной категории производства ЗАО «Птицефабрика «Сусанинская». При получении товара потребитель установил несоответствие яиц куриных заявленной на маркировке категории и обратился в чате службы поддержки АО «Тандер» с требованием возврата уплаченной за товар денежной суммы (обращение № 1671891). Обращение рассмотрено с признанием несоответствия товара представленной о нем информации. Потребителю возвращена стоимость оплаченного товара по чеку № 2092 смена 80 от 30.12.2025 12:54, оператор фискальных данных ТАНДЕР (127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 33Г). В соответствии с положениями п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Пунктом 3 ч. 4.1 ст. 4 ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 года N 881, предусмотрено указание в маркировке упакованной пищевой продукции сведений о документе, в соответствии с которым произведена и может быть идентифицирована пищевая продукция. На маркировке потребительской упаковки проданных потребителю яиц куриных пищевых СО указан ГОСТ31654-2012 «Яйца куриные пищевые. Технические условия». Согласно п. 5.2.1. ГОСТ31654-2012, масса одного яйца отборной категории  от 65 г. до 74,9 г. Масса 10 яиц, от 650 г. до 749,9 г.