142119, обл. Московская, г. Подольск, ул. Юбилейная, д 32а, помещение 1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.03.2026
🎯
Основание проведения
обращение вх. № 612/ж-2026 от 24.02.2026
🔔
Предостережение
по сведениям заявителя (обращение вх. № 612/ж-2026 от 24.02.2026), 20.02.2026 около 16 час. 30 мин. был оформлен заказ № 23662123. В состав заказа входило молоко ультрапастеризованное с массовой долей жира 2,5 % ТМ «Добрая Буренка» в количестве 15 потребительских упаковок 924 мл/1000 г. по цене 89,9... Еще...по сведениям заявителя (обращение вх. № 612/ж-2026 от 24.02.2026), 20.02.2026 около 16 час. 30 мин. был оформлен заказ № 23662123. В состав заказа входило молоко ультрапастеризованное с массовой долей жира 2,5 % ТМ «Добрая Буренка» в количестве 15 потребительских упаковок 924 мл/1000 г. по цене 89,99 руб. Без согласования с потребителем ему был доставлен другой товар (молоко ультрапастеризованное с массовой долей жира 2,5 % ТМ «Хуторок») по цене 84,99 рублей.
При обращении к оператору с претензией получен ответ, что заказ собран правильно согласно ассортименту. В замене товара либо возврате излишне уплаченной за товар денежной суммы потребителю отказано.
В соответствии с положениями п. 1 части 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДИКСИ ЮГ" (ИНН: 5036045205) , адрес: 142119, обл. Московская, г. Подольск, ул. Юбилейная, д 32а, помещение 1
Предостережение:
по сведениям заявителя (обращение вх. № 612/ж-2026 от 24.02.2026), 20.02.2026 около 16 час. 30 мин. был оформлен заказ № 23662123. В состав заказа входило молоко ультрапастеризованное с массовой долей жира 2,5 % ТМ «Добрая Буренка» в количестве 15 потребительских упаковок 924 мл/1000 г. по цене 89,99 руб. Без согласования с потребителем ему был доставлен другой товар (молоко ультрапастеризованное с массовой долей жира 2,5 % ТМ «Хуторок») по цене 84,99 рублей.
При обращении к оператору с претензией получен ответ, что заказ собран правильно согласно ассортименту. В замене товара либо возврате излишне уплаченной за товар денежной суммы потребителю отказано.
В соответствии с положениями п. 1 части 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5036045205
ОГРН
1035007202460
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДИКСИ ЮГ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.11
Наименование
Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
142119, обл. Московская, г. Подольск, ул. Юбилейная, д 32а, помещение 1
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Якушева Марина Викторовна
ФИО инспектора
Калугина Елена Анатольевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение вх. № 612/ж-2026 от 24.02.2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
по сведениям заявителя (обращение вх. № 612/ж-2026 от 24.02.2026), 20.02.2026 около 16 час. 30 мин. был оформлен заказ № 23662123. В состав заказа входило молоко ультрапастеризованное с массовой долей жира 2,5 % ТМ «Добрая Буренка» в количестве 15 потребительских упаковок 924 мл/1000 г. по цене 89,99 руб. Без согласования с потребителем ему был доставлен другой товар (молоко ультрапастеризованное с массовой долей жира 2,5 % ТМ «Хуторок») по цене 84,99 рублей.
При обращении к оператору с претензией получен ответ, что заказ собран правильно согласно ассортименту. В замене товара либо возврате излишне уплаченной за товар денежной суммы потребителю отказано.
В соответствии с положениями п. 1 части 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.