По сведениям, изложенным в обращении (вх.№ 1079/ж-2026 от 25.03.2026) между потребителем и индивидуальным предпринимателем Шариповым Н.Д. посредством дистанционного способа продажи товаров на маркетплейсе «Вайлдберриз» заключен договор купли-продажи товара – кроссовок (модель 180, цвет: белый, матер... Еще...По сведениям, изложенным в обращении (вх.№ 1079/ж-2026 от 25.03.2026) между потребителем и индивидуальным предпринимателем Шариповым Н.Д. посредством дистанционного способа продажи товаров на маркетплейсе «Вайлдберриз» заключен договор купли-продажи товара – кроссовок (модель 180, цвет: белый, материал: кожа). По сведениям потребителя, приобретенный товар имеет недостатки, а именно: желтая подошва, наличие загрязнения в виде черного пятна на поверхности подошвы товара. Дополнительно потребитель указывает, что упакова товара (коробка) была промаркирована наклейкой с надписью «в брак», что косвенно свидетельствует о наличии дефекта товара до его передачи покупателю. В дальнейшем потребитель создал через личный кабинет в мобильном приложении маркетплейса «Вайлдберриз» соответствующую заявку на возврат товара ненадлежащего качества. Однако продавец товара отказал в удовлетворении требования о возврате, сославшись на необходимость проведения потребителем самостоятельной экспертизы товара для подтверждения наличия заявленных недостатков.
В ходе рассмотрения обращения потребителя в адрес контролируемого лица (ИП Шарипов Н.Д.) был направлен запрос о предоставлении пояснений (исх. 67-00-04/67-624-2026 от 08.04.2026). Ответ на указанный запрос в адрес Управления Роспотребнадзора по Смоленской области до настоящего времени не поступил.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ШАРИПОВ НУРИДИН ДАВЛЯТОВИЧ (ИНН: 540539016401)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
По сведениям, изложенным в обращении (вх.№ 1079/ж-2026 от 25.03.2026) между потребителем и индивидуальным предпринимателем Шариповым Н.Д. посредством дистанционного способа продажи товаров на маркетплейсе «Вайлдберриз» заключен договор купли-продажи товара – кроссовок (модель 180, цвет: белый, материал: кожа). По сведениям потребителя, приобретенный товар имеет недостатки, а именно: желтая подошва, наличие загрязнения в виде черного пятна на поверхности подошвы товара. Дополнительно потребитель указывает, что упакова товара (коробка) была промаркирована наклейкой с надписью «в брак», что косвенно свидетельствует о наличии дефекта товара до его передачи покупателю. В дальнейшем потребитель создал через личный кабинет в мобильном приложении маркетплейса «Вайлдберриз» соответствующую заявку на возврат товара ненадлежащего качества. Однако продавец товара отказал в удовлетворении требования о возврате, сославшись на необходимость проведения потребителем самостоятельной экспертизы товара для подтверждения наличия заявленных недостатков.
В ходе рассмотрения обращения потребителя в адрес контролируемого лица (ИП Шарипов Н.Д.) был направлен запрос о предоставлении пояснений (исх. 67-00-04/67-624-2026 от 08.04.2026). Ответ на указанный запрос в адрес Управления Роспотребнадзора по Смоленской области до настоящего времени не поступил.