Предостережение:

• по сведениям заявителя (обращение вх. № 1820/ж-2026 от 21.05.2026), 18.05.2026 через мобильное приложение apteka.ru был осуществлен заказ лекарственных средств № MI-306617938. 20.05.2026 в 9 часов 02 минуты при получении заказа в аптеке по адресу: г. Смоленск, ул. Маршала Еременко, д. 20, сотрудник аптеки отказался выдать заказ по причине отсутствия у потребителя рецепта на препарат азитромицин, входящий в заказ. В просьбе потребителя продать остальные лекарственные средства, входящие в заказ, было необоснованно отказано. В соответствии с п. 3.1., п. 3.1.3. Пользовательского соглашения, размещенного на странице сайта apteka.ru (https://apteka.ru/about/term-of-use/): п. 3.1. Пользователь Сайта вправе: п. 3.1.3. Купить в аптеке товары из заказа частично, если на момент покупки в аптеке в каких-то товарах отпала необходимость. В соответствии с положениями абз. 1 п. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в полном объеме.