Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙДИАЛ"
№67260791000122338328
🔢 ИНН:
6732181081
🆔 ОГРН:
1196733011485
📍 Адрес:
214038, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Гарабурды, д 17Д
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
13.07.2026
🎯
Основание проведения
обращение вх. № 2124/Ж-2026 от 15.06.2026
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
По сведениям заявителя (вх. № 2124/Ж-2026 от 15.06.2026), 14.05.2026 между потребителем и ООО «Айдиал» (далее – Исполнитель) был заключен договоров на оказание платных медицинских услуг – профессиональной гигиены полости рта – в стоматологической клинике «Идеал», расположенной по адресу г. Смоленск,... Еще...По сведениям заявителя (вх. № 2124/Ж-2026 от 15.06.2026), 14.05.2026 между потребителем и ООО «Айдиал» (далее – Исполнитель) был заключен договоров на оказание платных медицинских услуг – профессиональной гигиены полости рта – в стоматологической клинике «Идеал», расположенной по адресу г. Смоленск, ул. Гарабурды, д. 17Д.
По завершении оказания услуги потребителю были выданы таблетки для полоскания полости рта в потребительской таре (банке), на маркировке которой содержались сведения об истечении срока годности препарата (срок годности – до 2023 года).
Обращение потребителя поступило из территориального органа Росздравнадзора по Смоленской области. Вместе с обращением ведомство представило сведения, полученные в порядке, предусмотренном п. 2 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в рамках запроса информации у Исполнителя услуг – ООО «Айдиал».
Согласно представленным данным, 14.05.2026 пациент Фомченков Т.А. обратился в клинику за оказанием услуги по профессиональной гигиене полости рта. Услуга была оказана в полном объеме. По завершении процедуры пациент обратил внимание на пластиковую рабочую емкость (банку) с таблетками «Dispodent», на маркировке которой был указан срок годности до 2023 года.
Сотрудники клиники предоставили пациенту оригинальную заводскую упаковку таблеток «Dispodent» (производитель – GAP Research Co Ltd, срок годности – до 06.2026) и пояснили, что таблетки были пересыпаны в рабочую емкость в целях удобства использования. При этом в материалах отмечено, что таблетки «Dispodent» (средство для полоскания полости рта) не входят в обязательной протокол профессиональной гигиены и были предложены пациенту дополнительно по его желанию.
Вместе с тем факт выдачи потребителю таблеток для полоскания полости рта в таре с маркировкой, содержащей сведения об истекшим сроке годности, свидетельствует о ненадлежащем доведении до потребителя информации.
При этом ссылка киники на удобство использования не может служить правомерным обоснованием для размещения средства в таре, вводящей потребителя в заблуждении относительно срока его годности.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙДИАЛ" (ИНН: 6732181081) , адрес: 214038, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Гарабурды, д 17Д
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
По сведениям заявителя (вх. № 2124/Ж-2026 от 15.06.2026), 14.05.2026 между потребителем и ООО «Айдиал» (далее – Исполнитель) был заключен договоров на оказание платных медицинских услуг – профессиональной гигиены полости рта – в стоматологической клинике «Идеал», расположенной по адресу г. Смоленск, ул. Гарабурды, д. 17Д.
По завершении оказания услуги потребителю были выданы таблетки для полоскания полости рта в потребительской таре (банке), на маркировке которой содержались сведения об истечении срока годности препарата (срок годности – до 2023 года).
Обращение потребителя поступило из территориального органа Росздравнадзора по Смоленской области. Вместе с обращением ведомство представило сведения, полученные в порядке, предусмотренном п. 2 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в рамках запроса информации у Исполнителя услуг – ООО «Айдиал».
Согласно представленным данным, 14.05.2026 пациент Фомченков Т.А. обратился в клинику за оказанием услуги по профессиональной гигиене полости рта. Услуга была оказана в полном объеме. По завершении процедуры пациент обратил внимание на пластиковую рабочую емкость (банку) с таблетками «Dispodent», на маркировке которой был указан срок годности до 2023 года.
Сотрудники клиники предоставили пациенту оригинальную заводскую упаковку таблеток «Dispodent» (производитель – GAP Research Co Ltd, срок годности – до 06.2026) и пояснили, что таблетки были пересыпаны в рабочую емкость в целях удобства использования. При этом в материалах отмечено, что таблетки «Dispodent» (средство для полоскания полости рта) не входят в обязательной протокол профессиональной гигиены и были предложены пациенту дополнительно по его желанию.
Вместе с тем факт выдачи потребителю таблеток для полоскания полости рта в таре с маркировкой, содержащей сведения об истекшим сроке годности, свидетельствует о ненадлежащем доведении до потребителя информации.
При этом ссылка киники на удобство использования не может служить правомерным обоснованием для размещения средства в таре, вводящей потребителя в заблуждении относительно срока его годности.