Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТРАНА ИНСТРУМЕНТОВ"
№67260791000122489353
🔢 ИНН:
6700003752
🆔 ОГРН:
1236700011646
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
28.07.2026
🎯
Основание проведения
- обращение вх. 2395/Ж-2026 от 03.07.2026.
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Согласно обращению вх. 2395/Ж-2026 от 03.07.2026 установлено, что потребитель приобрёл через маркетплейс «Вайлдберриз» угловую шлифовальную машину (УШМ) «MANCRAFT», с двумя аккумуляторами, 29.06.2026 товар был доставлен в пункт выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries. В день получения потребитель прибыл в ... Еще...Согласно обращению вх. 2395/Ж-2026 от 03.07.2026 установлено, что потребитель приобрёл через маркетплейс «Вайлдберриз» угловую шлифовальную машину (УШМ) «MANCRAFT», с двумя аккумуляторами, 29.06.2026 товар был доставлен в пункт выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries. В день получения потребитель прибыл в ПВЗ для осмотра товара. При вскрытии внешней упаковки сотрудники ПВЗ сообщили, что далее следует «заводская упаковка» (пластиковая плёнка, обжатая термическим способом), вскрытие которой при осмотре не допускается. В связи с этим полноценный осмотр товара в пункте выдачи был невозможен, что ограничило возможность потребителя оценить потребительские свойства товара до его получения. Потребитель забрал товар для осмотра по месту жительства. После вскрытия заводской упаковки и детального осмотра установил, что товар не соответствует ожиданиям по эргономическим характеристикам — неудобен в использовании, не подходит по хвату. В тот же день, 29.06.2026, потребитель направил обращение на площадке Wildberries продавцу — ООО «Страна Инструментов». Сотрудники возвратного отдела, рассмотрев доводы потребителя и ознакомившись с фото‑ и видеоматериалами вскрытого товара, отказали в удовлетворении отдельных требований потребителя, а именно в возврате денежных средств.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТРАНА ИНСТРУМЕНТОВ" (ИНН: 6700003752)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Согласно обращению вх. 2395/Ж-2026 от 03.07.2026 установлено, что потребитель приобрёл через маркетплейс «Вайлдберриз» угловую шлифовальную машину (УШМ) «MANCRAFT», с двумя аккумуляторами, 29.06.2026 товар был доставлен в пункт выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries. В день получения потребитель прибыл в ПВЗ для осмотра товара. При вскрытии внешней упаковки сотрудники ПВЗ сообщили, что далее следует «заводская упаковка» (пластиковая плёнка, обжатая термическим способом), вскрытие которой при осмотре не допускается. В связи с этим полноценный осмотр товара в пункте выдачи был невозможен, что ограничило возможность потребителя оценить потребительские свойства товара до его получения. Потребитель забрал товар для осмотра по месту жительства. После вскрытия заводской упаковки и детального осмотра установил, что товар не соответствует ожиданиям по эргономическим характеристикам — неудобен в использовании, не подходит по хвату. В тот же день, 29.06.2026, потребитель направил обращение на площадке Wildberries продавцу — ООО «Страна Инструментов». Сотрудники возвратного отдела, рассмотрев доводы потребителя и ознакомившись с фото‑ и видеоматериалами вскрытого товара, отказали в удовлетворении отдельных требований потребителя, а именно в возврате денежных средств.